On me l'avait demandée pour établir une carte de fidélité à points susceptible d'entraîner à sa présentation, quelques éventuelles réductions futures !
Bon, pour joindre ce grand magasin, il faut obligatoirement appeler un numéro surtaxé à 0.34 euro la minute.
Naturellement, après un disque (7 mn d'attente avant d'avoir un humain au téléphone) une charmante fifille me passe un autre disque qui me fait aboutir à quelqu'un qui n'a pas d'infos mais qui me conseille d'appeler le commissariat du coin. Ce que je fais : 13 mn de sonnerie avant que quelqu'un ne décroche, qui m'envoie sur un disque que je me farcis encore 12 mn....
Découragé, je raccroche, je refais le numéro, après 5 mn de nouvelle attente, je retombe sur le même préposé qui me conseille alors d'appeler demain matin parce que là, "on va fermer et la pièce susceptible de contenir les objets comme les cartes d'identité n'est pas en ce moment accessible" !



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