Free : Chenillard lent :/ - Page 1

Alors voilà, j'ai quelques petites questions.
Mi-octobre j'ai commandé ma freebox, je l'ai reçue, mais cette andouille reste coincée en chenillard lent.
Et comme chui tout nouvo chez free je sais pas trop d'où ca viens
Soit je suis trop impatient, soit ya vraiment un probleme :
- J'ai la console d'administration, et quand je vais dans le suivi de la commande il me met l'étape 6 en rouge (alors que les autres sont en bleu) avec marqué en gras "Votre Connexion est Activée" et la 7 en gris. Deja : Est-ce normal ?
- Ensuite : le téléphone marche sans probleme, et j'ai 49Volts dans la prise téléphone (je crois que c'est bon non ?)
- Autre chose, mon immeuble est tout neuf, est-ce qu'il y a pas une histoire de filtre pré-posé a l'entrée de ma ligne ? Parsqu'à l'interieur j'ai que des prises RJ-11...
Vali valou, si vous avec des éléments de réponse ca m'aiderai
Merci d'avance

EDIT> Pour le troisieme point : dans ce cas ai-je besoin de poser des filtres ou pas ? Et si oui où ? ^^

hmm, jpense que t'auras plus de reponses sur des sites tels que l'aduf (aduf.org) ou freenews (freenews.fr).. sinon tu t'es inscrit depuis combien de tmp ? en ip/adsl ou dégroupé ?

Yep merci pour les liens!
Ben je me suis inscrit y'a 3 semaines révolues qd meme
Je trouve que ca commence a faire long surtout que ca fait 10 jours que j'ai la freebox et qu'ils me disent que ma ligne est activée
(Dégroupé)

Dude :
Je trouve que ca commence a faire long

J'ai attendu 2 mois entre ma commande et l'activation de ma ligne, estime toi chanceux

Sinon le chenillard lent c'est la communication entre ta freebox et le DSLAM de free qui ne se fait pas.

Démonte ta prise et regarde si tu n'a pas un condensateur (appelé condo par nous autres freeiens ), c'est un petit bloc blanc à trois pates. Si oui, vire le (en faisant bien attention à pas tout décabler, et puis pendant que tu y es, nettoie les fils avec de l'alcool).

Sinon pour l'aide tu en trouveras bien plus sur le site de www.grenouille.com (forum de free)

Et met toi en ethernet

Rems :
Et met toi en ethernet

Pour l'instant ça change rien, ça freebox est pas reconnue par le DSLAM, alors ethernet ou pas

Yop merci a vous
Mais j'ai pas des prises téléphoniques classiques
J'ai des RJ-11 dans le mur et meme sans connecter le pc a la freebox j'ai aucune synchro (avec filtres, sans, en essayant tous les schémas possibles) (et au fait je le trouve où moi mon condo ? )
Résultat j'ai téléphoné a free et j'ai mon ticket GAMOT #chuitropcontent#
Et peut-etre bien que je suis trop impatient comparé a certains (hein ) mais j'paye et j'veux ca marche
Sinon ils iront s'faire voir

Sa douille de téléphoner à Free

Ah d'accord Loulouka, j'avais pas compris

bah 10min d'attente...j'vous tiens au au courant

Dude :
Yop merci a vous
Mais j'ai pas des prises téléphoniques classiques
J'ai des RJ-11 dans le mur et meme sans connecter le pc a la freebox j'ai aucune synchro (avec filtres, sans, en essayant tous les schémas possibles) (et au fait je le trouve où moi mon condo ? )

Démonte la prise, si ça ce trouve elle est même pas cablé

Résultat j'ai téléphoné a free et j'ai mon ticket GAMOT #chuitropcontent#

Te réjouis pas trop vite

C'était ironique loulouka
Et chui #encore+tropcontent# parce que le GAMOT n'est meme pas encore enregistré dans ma console
Free : Bande de br@nleurs

Sinon pour les prises Cf. post ./1 :
- Ensuite : le téléphone marche sans probleme, et j'ai 49Volts dans la prise téléphone (je crois que c'est bon non ?)
Au final, je ne pense pas que le probleme vienne de chez moi

hem, si le filtre est absent, ça peut engendrer ce genre de problèmes, non ?

Sinon, pour les freeiens, un condo, c'est un composant électrique dipolaire (comprenez 2 pattes) pas forcément polarisé... votre "bloc" à 3 pattes, ça s'apparenterait plus facilement à un filtre...

Heu oui mais j'ai mon filtre t'inkiete pô ^^
Sinon le probleme est bcp plus simple j'ai l'impression...
Je crois que ca viens ni de chez moi, ni de ma freebox, ni de farcetélécons, ni du DSLAM
J'dit ca parsk'un pote qui habites dans mon immeuble a lui aussi commandé la freebox et il viens de passer l'étape 6 et en est a la 7 alors que moi chui tjs a la 6 et j'me suis inscrit avant lui
Par contre lui il a tjs pas l'téléphone
Bon et j'fait quoi moi si free a "oublié" d'activer ma ligne ? (ce qui m'étonne c'est qu'ils m'ont envoyé un mail me disant que ma ligne été activée!)

ils ont pas activé le voisin ?

je dis ça je dirs rien mais chez nous on a deux lignes téléphonique, et ça n'a pas raté, Tiscali ou France Télécom, ils ont activés la ligne qu'il fallait pas...

Demande leurs quelle ligne ils ont activés...

pedrolane :
hem, si le filtre est absent, ça peut engendrer ce genre de problèmes, non ?

Sinon, pour les freeiens, un condo, c'est un composant électrique dipolaire (comprenez 2 pattes) pas forcément polarisé... votre "bloc" à 3 pattes, ça s'apparenterait plus facilement à un filtre...

ptite precision : le "condensateur" qui fout la merde avec les cnx adsl (et rnis aussi d'ailleur) est en fait un circuit RC (un filtre en effet..) qui servait a tester les lignes il y a quelques années, mais qui a continué d'etre installé bien qu'inutile, par habitude par les tekos FT/electriciens.. il perturbe les cnx adsl, voire les empeche.
le filtre que Dude n'arrive pas a installer est le filtre adsl, qui si il n'est pas present ne pose pas ce genre de pb : en cas d'absence de filtre on a droit a une coupure lors des coups de fils sur la ligne FT, ca désynchronise ponctuellement, stoo.

illwieckz > possible aussi ca, et frequent..

Ah bon a savoir pour les décos

pour tout te dire, je suis resté à lent pendant 2 mois avant que free ne fasse quoi que ce soit, avec des soit disant techniciens qui vont voir(un coup un gars me sort qu'en fait ils n'y sont pas allé, ils refont une demande), et ça a bougé lorsque j'ai demandé une lettre de résiliation. Lors de la même periode, le re-adsl a été activé(on a une ligne naze mais ça marchait avec wanadoo), donc c'est peut être ça aussi

Oui mais moi ce qui m'inquiete c'est que mon pote kia commandé sa freebox apres moi a sa connex avant moi !! Alors qu'on habite au meme endroit
Desfois Free j'me dis...
Bon demain j'rapelle en gueulant et en disant que j'vais appeller ma banque pour qu'elle bloque leurs prélévements
S'pa une bonne idée ca ? (Ou il vaut mieux la lettre avec accusé de reception ? )

une lrar de mise en demeure c'est toujours plus class à mon avis

Bof Free n'y répond jamais...

C'est plus class c'est clair mais c plus long aussi ^^
Bon v appeller et leur mettre la pression, et si ca suffit pas, ben lrar de mise en demeure

up ^^
Bon j'ai toujours pas ma connex (de secours uniquement...)
MAIS j'viens de voir que sur ma page de stats j'ai quelques chiffres qui sont apparus ^^
Alors, est-ce que c'est parce qu'ils se sont enfin décidés a faire leur test de positionnement ?
Si oui, c'est plutot mauvais signe non, vu que j'ai toujours pas de ligne ?

Up et fin ^^
En ce dimanche 4 décembre 2005, je tiens a vous annoncer que ca yé ! Enfin! J'ai ma ligne adsl
Au final il m'aura fallu attendre plus d'un mois et demi et dépenser une bonne 40aine d'€ pour la hotline pour enfin avoir l'heure sur ma freebox
Je sais pas ce qu'ils ont foutus, néanmoins free a lancé un GAMOT ya une semaine et demie et FT a décidé de se remuer l'luc pour me connecter. Un grand merci donc a ces equipes d'une efficacité redoutable


[Resolu]