déjà eu ce probleme; très bien expliqué pour la recherche de panne par lorin, mais comme je me fais moins

que lui et beaucoup d'autres je fais au plus simple,
tu démontes le panneau de porte, tu enleves les vis de 10 qui tiennent le moteur de vitres,les deux vis de 10 qui tiennent une petite reglette en fer qui sert au placement des grosses billes en platisque de la glace dans le mecanisme,
et tu change le tout par un récuperer à la casse.
ta cremailliere et ton moteur sorte ensemble par le trou en bas de la porte cote serrure.
il faut pour le demontage que la glace soit en position 1/4 d'ouverture et la tenir par le haut pour pas qu'elle tombe dans la porte.
pour le remontage il faut que tu gardes à porté de toi la garniture de porte avec les boutons,
opération très simple à réaliser si tu bricoles un peu.
si tu n'y arrives pas on essera de faire des photos pour t'aider.