Conseils sur à arnaque sur leboncoin - Page 1

Bonjour,

Comme vous le saviez j'étais, depuis quelques temps déjà, à la recherche d'une paire de phares neuve pour ma BX et je guettais de temps en temps les annonces sur leboncoin pour trouver la perle rare.

Et un jour j'ai trouvé l'annonce qui semblait correspondre à mes attentes dont voici: (je sais pas pourquoi mais j'ai pris soin de la sauvegarder... et vous allez voir par la suite que j'ai eu raison):

http://www.mirari.fr/nqEK


J'ai contacté le vendeur, voici nos échanges:

----- Original Message -----
> From: "Olivier PLATON"
> To:
> Sent: Saturday, October 27, 2012 5:45 PM
> Subject: Votre annonce "Phares citroen bx" sur Leboncoin.fr
>
>
> Bonjour,
>
> Les 2 phares pour CITROËN BX sont il toujours
> disponibles et bien neufs? Celui de gauche semble
> être plus jaune que l'autre est-ce bien une
> impression?
>
> Enfin un envoi par la poste serait il possible
> moyennant le paiement des frais de ports?
>
> Je vous remercie par avance.

Sa réponse fut la suivante:

Message du 27/10/12 18:56
> > > De : "nee sylvie"
> > > A : "Olivier PLATON"
> > > Copie à :
> > > Objet : Re: Votre annonce "Phares citroen bx" sur Leboncoin.fr
> > >
> > > bonjour les phares sont bien neufs effet de lumière sur la photo et oui par
> > > envoi postal c'est possible
> > > cordialement


Ok, rassuré j'envoie un chèque de 70€ (dont 20€ de FDP!) et reçois quelques jours plus tard le colis. J'ai pris des photos avant déballage pour les poster sur le forum:






L'emballage était bien réalisé par contre, même derrière le papier bulle j'ai bien vu qu'il ne s’agissait pas de phares neufs. Le plastique était tout jaunie, une verre est ébréché, les optiques usées et les dates de fabrication confirment des produits dépareillés et d'occasion.


Voici donc mon mail en retour:

----- Original Message -----
From: Olivier
To: nee sylvie
Sent: Tuesday, November 13, 2012 8:36 PM
Subject: Re: Votre annonce "Phares citroen bx" sur Leboncoin.fr

Bonjour,

Je viens de réceptionner votre envoi mais malheureusement il ne correspond pas l'annonce. Il s'agit en effet bien de feux avant de BX mais ils ne sont pas neuf. En effet l'un date de 1991, l'autre de 87 et a le verre cassé.
Pourriez-vous me transmettre votre numéro de téléphone pour que l'on puisse en discuter.

Merci


Voici sa réponse:

> Message du 13/11/12 21:34
> De : "nee sylvie"
> A : "Olivier"
> Copie à :
> Objet : Re: Votre annonce "Phares citroen bx" sur Leboncoin.fr
>
>
bonsoir, voici mon n° de tél : 06888716XX
cordialement


J'essaie de l’appeler de nombreuses fois sans jamais l'avoir. Je lui laisse un message assez sec lui disant que sans réponse de sa part je n'hésiterai pas à engager les procédures adaptées.

Il me rappelle la semaine dernière à 4h du matin. Il me laisse un message sur le téléphone pour me dire qu'il est boulanger (pour expliquer l'heure) et que l'envoi correspond bien à l'annonce mais que les phares ont été mal stockés mais qu'ils sont selon lui en très bon état. Il se dit collectionneur et me souhaite d'en faire bon usage car vu le prix payé ce n'est pas cher.
Honnêtement les phares sont tellement pourris que je ne pourrais même pas les mettre sur ma BX vu qu'ils sont en moins bon état que les actuels. J'aurais pu acheter les même dans ma casse pour 10€ et là je les aient payés 7x plus cher!


Je tente de le rappeler une bonne dizaine de fois en vain, voici donc mon message:

Bonjour,

Suite au message laissé sur mon téléphone je vous fait part de mes remarques, j'aurai aimé m'entretenir de vive voix avec vous mais à défaut les voici:

Les phares que vous m'avez vendus sont vendus comme neufs, chose que vous m'avez confirmé par mail, suite à ma question avant achat, et reconfirmé par téléphone.

Il se trouve qu'une fois déballés la surprise vient de l'état général qui est mauvais: l'ensemble des plastiques est jauni, dans les recoins on trouve des traces de camboui, la date de fabrication inscrite sur chaque phare est de 91 pour l'un, 87 pour l'autre. Les phares ont donc 21 et 25 ans. Un produit d'un tel age peut'il être considéré comme neuf?

Vous me disiez aussi que les optiques sont impeccables. Sur l'un en effet rien à signaler mais sur l'autre une partie complète du réflecteur est partie laissant le plastique jaune à nu et d'ailleurs visible sur la photo de l'annonce, d'où ma question avant achat pour savoir s'il s'agissait bien d'un effet d'optique. Sur l'autre phare le verre est ebréché à 2 endroits différents. Etant donné le bon emballage et le bon état du colis à la réception le transport n'est pas à incriminer.

Vous trouverez pour preuve les photos en pièces jointes des différentes anomalies pour appuyer mes remarques.

Pour toutes ces raisons et au motif qu'ils ne peuvent pas être considérés comme neufs, comme recherché initialement, je vous demanderai donc le remboursement des 70€ liés à cet achat. Je m'engage de mon côté à vous retourner votre colis moyennant le paiement des frais de retour que je n'estime pas à avoir à endurer.

Espérant pouvoir trouver avec vous une solution rapide et à l'amiable à ce problème. Je reste bien évidemment disponible par mail à cette adresse ou au 06 89 15 53 XX.

Olivier PLATON


Et depuis le 20 novembre, date de mon envoi plus aucune nouvelles bien que j'ai essayé de l’appeler au moins 10X cette semaine et laissé un message. Il filtre.
Pour m'assurer qu'il était toujours en vie j'ai répondu à une autre de ses annonces et j'ai eu une réponse dans l'heure!
D'ailleurs voici l'annonce: http://www.leboncoin.fr/equipement_auto/366221326.htm?ca=21_s



Ce que je pense de cette histoire c'est que cet escrocs vends des produits d'occasion pour du neuf. La plupart du temps ça doit fonctionner ce qui fait que cette arnaque est assez lucrative et les produits sont bels et bien expédiés. C'est pas comme si rien n'avais été envoyé.

Je suis déterminé à aller jusqu'au bout et à ne pas me laisser faire par de telles ordures. Je n'ai jamais jusqu'à présent été confronté à ce type de fraude et souhaite tout faire pour ne pas leur donner raison et que ce type de personne continue ainsi impunément leur arnaque.

Que me conseillez vous de faire? Je suis resté pour le moment très courtois mais sans résultat. Je dispose d'information sur cette personne qui pourront m'aider: nom, prénom, numéro de téléphone et adresse. Il habite près de Douai à Bebières dans le Pas de Calais.


Merci par avance, je vous ferrai part de l'avancement de l'affaire.

Malheureusement LEBONCOIN est un site gratuit avec tout et n' importe quoi, du vendeur sérieux ou vendeur rigolos, la majorité du temps se sont des sérieux mais bon .....



Âpres pour 70 euros, le jeux en vaut t il la chandelle , car entre une procédure et tout le reste ....



Ce type de produit il faut s' en méfier car une photo ne reflète jamais la propreté du produit, surtout pour des feux en verres !



Pour ma part chez citroen, ils vendent toujours des phares avant neuf, ce sont les seul d' ailleurs même VALEO ne les fabriquent plus !!!! Je l' ais est acheté 120 euro unité, effectivement c' est une somme conséquente ... mais bon ce sont bien des neufs ( 2011 gravé dessus ) et puis qui dit que dans quelques années sa se trouvera encore .....

Bonsoir,

Je crois une histoire pareille viens m'arriver:

J'ai acheté sur Ebay un feu arrière VALEO, réf. 084272, neuf: http://cgi.ebay.fr/1-FEU-ARRIERE-BX-VALEO-NEUF-droit-89-/380330988398#ht_854wt_900

J'ai été très étonné de le recevoir sans platine, car l'annonce dit:
"Reference VALEO 84272, 1 FEU ARRIERE DROIT complet (depuis 09 1989)"

Sur Oscaro.com je trouve sous cette référence un descriptif qui dit:
"Info complémentaire : sans porte-lampe
▪ Côté d'assemblage ...

L'article est composé de :
1 X Support de lampe de feu arrière 084291"

Ma question est: je me suis fait avoir ou pas? Le support de lampe est bien la platine ou pas?


@ reacteur: concernant les phares: voir mon message.

Stefan

kekouce (./2) :
Apres pour 70 euros, le jeux en vaut t il la chandelle , car entre une procédure et tout le reste ....

Mais le problème il est justement là! Car 70€ multiplié par X personnes ça peut faire beaucoup... et en toute impunité! On ouvre la porte à beaucoup de choses. Donc je voudrais savoir comment procéder? Plainte... ?

kekouce (./2) :
Pour ma part chez citroen, ils vendent toujours des phares avant neuf, ce sont les seul d' ailleurs même VALEO ne les fabriquent plus !!!! Je l' ais est acheté 120 euro unité, effectivement c' est une somme conséquente ... mais bon ce sont bien des neufs ( 2011 gravé dessus ) et puis qui dit que dans quelques années sa se trouvera encore .....

J'avais hésité à les commander chez mister-auto et je viens de voir qu'ils n'en vendent plus!!! Ils coutaient 70€ chacun.

Olivier les feux en neuf ce trouve toujours.

http://www.yakarouler.com/prix/optique/CITROEN-BX?id=0S003005001041


C'est vraiment dommage de se faire avoir de cette façon mais rien n'est surprenant maintenant de la part de certains vendeurs, qui savent très bien que l'acheteur viendras rarement leur en mettre une, une fois le colis réceptionné.

Oui, surtout lorsqu'on vend à plusieurs centaines de kilomètres de chez soi !

Sur le Bon Coin ( comme sur les autres supports ) on trouve de tout, mais surtout des gens honnêtes, heureusement. Mais il arrive que, parfois, on tombe sur un margoulin du type de celui qui t'a arnaqué.

En environ 14 ans maintenant, que ce soit Ebay ou le Bon Coin ou autre, je me suis fait avoir une ( seule ) fois. C'est toujours trop, et c'est pénible, mais je crois qu'il faut "l'accepter" hélas...

Voici la correspondance avec cette personne pour une autre vente (à lire de bas en haut). J'ai en effet répondu à une de ses annonces et me suis fait passer pour une autre personne afin de m'assurer qu'il n'était pas mort. Et il n'est pas mort.

Bonjour,

Je ne pense pas que faire l'autruche soit la meilleure des solutions. En attendant je constate que vous poursuivez votre marché et que de l'autre côté vous faites le mort. Est-ce avouer en fin de compte que vous n'assumez pas vraiment vos actes? Soyez un homme enfin et venez en discuter, je ne fais que vous appeler et vous êtes systématiquement sur répondeur. Alors que là vous répondez, et plutôt même rapidement, et à des heures ma fois pas si tardives ou matinales que cela.

Je commence donc à me lasser. Vous trouverez un nouveau mail pour vous faire part de la démarche dans laquelle je compte aller... et en toute transparence de façon à ce que vous ne puissiez dire que vous n'étiez pas au courant.

Olivier PLATON

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From: gaetan-nee@orange.fr
To: romcost@hotmail.fr
Subject: Re: Votre annonce "Pieces citroen xm" sur Leboncoin.fr
Date: Sun, 25 Nov 2012 09:16:22 +0100

bonjour voici mon adresse
née gaetan
2 rue pasteur
62117 brebieres
attention après 17h je ne serais plus là
cordialement

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----- Original Message -----
From: Romain ConsXXX
To: gaetan-nee@orange.fr
Sent: Saturday, November 24, 2012 10:16 PM
Subject: RE: Votre annonce "Pieces citroen xm" sur Leboncoin.fr

C'est noté. Ou se donne t'on rdv?


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From: gaetan-nee@orange.fr
To: romcost@hotmail.fr
Subject: Re: Votre annonce "Pieces citroen xm" sur Leboncoin.fr
Date: Sat, 24 Nov 2012 21:41:26 +0100

bonsoir, si vous passez demain c'est après midi je travaille au matin entre 16h et 17h
cordialement


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----- Original Message -----
From: Romain ConXXXX
To: gaetan-nee@orange.fr
Sent: Saturday, November 24, 2012 7:50 PM
Subject: RE: Votre annonce "Pieces citroen xm" sur Leboncoin.fr

Merci,
Puis-je passer demain? A qu'elle heure,

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> From: gaetan-nee@orange.fr
> To: romcost@hotmail.fr
> Subject: Re: Votre annonce "Pieces citroen xm" sur Leboncoin.fr
> Date: Sat, 24 Nov 2012 18:56:54 +0100
>
> bonjour oui je les ai toujours
> cordialement

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> ----- Original Message -----
> From: "romain cosxxx" <romcost@hotmail.fr>
> To: <gaetan-nee@orange.fr>
> Sent: Saturday, November 24, 2012 3:56 PM
> Subject: Votre annonce "Pieces citroen xm" sur Leboncoin.fr
>
>
> Bjr, cette pièce est elle tjrs dispo? Quand
> pourrais je la récupérer et ou je suis de Douai.
> Merci



Et le mail que je lui ai envoyé ce soir:


Bonjour,

Sans nouvelles de votre part suite à mes très nombreuses relances je vous informe donc de la suite que je donne à ce problème.

Etant toujours dans une nécessité urgente de disposer de cette pièce je vais procéder dans les tout prochains jours, bien malgré moi, à une commande de cette pièce sur un site internet ou en concession.

La facture vous sera directement adressée.

En cas de refus de votre part ou d'abscence de réponse c'est le juge qui tranchera. Je suis persuadé qu'il n'aura aucun mal à différencier les phares neufs des phares prétenduement neufs que vous m'avez vendus.

Sachez enfin que je n'ai pas l'habitude de me laisser faire et que je suis plutôt tenace. Les petits escros n'ont pas leur place dans la société et doivent être dénoncés quoiqu'il en coute pour ce traffic cesse. Vous n'êtes malheureusement pas tombé cette fois sur un pigeon.

Très bonne réception.

Olivier PLATON.



Voilà, je commence à lui mettre la pression et le mettre face à ses responsabilités. Je vais procéder également à l'achat des optiques sur un site en ligne!

Au fait, le carton CITROËN porte la référence 609 66 980 quelqu'un sait il à quoi cela correspond?

La référence 609 66 980 correspond absolument pas à une pièce de BX.
1 document(s) trouvé(s) pour JUMPER III

Voila la réponse avec la recherche sur Citroen Service.

En HS
En meme temps les arnaques sur leboncoin sont fréquentes et certains membres inscrits ici ont bien profités de ce système pour vendre des pièces et jamais les envoyer ou des voitures magouillées.
Fin du HS.

J’espère que tu arriveras à avoir gain de cause.

Vraiment dommage cette histoire... Tu aurais du te méfier, les photos n'étaient pas très flatteuse

Pareil pour moi, j'ai acheté un correcteur neuf sur leboncoin, mais après son montage, j'ai des doutes, il doit s'agir d'un E/S!

Vous ne voudriez pas me donner un sérieux coup de main et l’appeler chacun votre tour pour lui dire de me rappeller ou de me rembourser??? Son portable est 06 88 87 16 XX. Merci bcp car je pète un câble!!

Et tant qu'a faire voici ses coordonnées. (je m'en fou les escros sur la place public, un temps on les mettaient sur le bucher)

Edité... (voir ci dessous)

Et s'il y a une personne près de Douai en contact avec la mafia... qu'ils me disent combien ils prennent je paie.

ca craint un peu là !!

Des nouvelles!


Je ne sais pas si quelqu'un à appelé mais le monsieur à daigné me répondre. Enfin!! Voici son mail:


Bonsoir monsieur peut Etre aurez vous remarque que votre cheque na pas ete encaisse aller au tribunal pour une chose qui na pas ete paye ? Vous pouvez tjrs essayer ce qui fait que vous pouvez tjrs essayer aussi de m en envoyer une fre vous avez du temps a perdre moi pas sachez que votre cheque sera reexpedie en rc avec ar j aurai pris soin d en faire une photocopie il va de soit que vous pouvez garder les phares je ne suis pas a 70 euros pres et je ne suis pas habitue a etre traite de voleur surtout que les 70e ne sont meme pas encaisses a bon entendeur ...
Mr nee


Je ne me prononce pas j'attends pour voir. Je vous tient au jus.

En espérant que cette fois ci, il tienne parole !

qech (./14) :
En espérant que cette fois ci, il tienne parole !

+1

il est gonflé, il est traité en escroc et c'est entièrement mérité! J'espère que tu auras ton chèque.

moi aussi, j' ai fais le pigeon mais avec un plip a 25€, ca fait moins cher, je me suis renseigné, on peut rien faire!
j' ai commandé un plip complet de bx, la photo etait belle, 25€ + port, ca faisait 30.
a reception: un telecommande de saxo2 sans recepteur livré en lettre simple!

heureusement la plupart du temps les gens sont corrects.
certains n' hesitent pas!
attention aussi au jeu neiman barillets avec 2 clés d' origine de bx gti etat neuf, il envoye des jeux fatigués avec une clé et l' annonce reapparait souvent, un copain du 59 a eu ce probleme.

toujours demandé des photos!
et parfois aller voir son casseur preferé on est sur du resultat.

Eh ben dit donc vous êtes beaucoup à vous faire avoir! On m'a dit que l'instance qui jugeait cela était un tribunal de proximité.

De façon générale j'envoie un mail, je m'assure d'avoir ses coordonnées, à défaut je vérifie qu'elles sont bien présentes sur pages jaunes et enfin un coup de fil pour finir et pour bien me faire tout reconfirmer de vive voix et poser mes dernières questions. Sauf que là je ne l'ai pas appelé car pour connaitre l'état quand c'est neuf ben c'est neuf sinon il aurait été marqué état neuf!

De toute façon dans ces cas là avant d'aller en justice je pense qu'il faut vraiment insister, ne rien lâcher jusqu’à ce qu'une solution à l'amiable soit trouvée. Et s'il y a un copain qui habite près de chez lui on peut le mandater faire un tour! Ça doit faire son petit effet!

Si vous pensiez que j'avais reçu mon chèque détrompez-vous je vous aurais prévenu quand même.

Ton sujet Olivier est une bonne chose, mais lorsque tu as affaire à un arnaqueur malheureusement il en aura rien à faire de ce que tu peux lui dire, et je ne pense pas qu'un dépôt de plainte soit quelques choses qui lui fasse peur.

Nous allons lui passer des messages chaqu'un notre tour pour lui faire comprendre, il a encore des annonces sur le coicoin.

Il n'est pas revenu, mais a-t-il été encaissé ?

J'ai reçu un recommandé... Il s'agit peut être du retour du chèque.

qech (./21) :
Il n'est pas revenu, mais a-t-il été encaissé ?

Non pas encaissé mais la validité d'un chèque et d'un an.



J'ai commandé sur Webdealauto 2 phares neufs ainsi qu'un clignotant. J'en ai eu pour 177,55€. J'espère que ma commande ne va pas être annulée pour cause de rupture de stock! Ça serait un comble de malchance, il ne reste plus beaucoup de sites qui en vendent!
Bon et cette fois théoriquement ils sont neufs.

francois5691 (./5) :
Olivier les feux en neuf se trouvent toujours.

http://www.yakarouler.com/prix/optique/CITROEN-BX?id=0S003005001041

Il ne reste que le côté droit. Le côté gauche (ref 061818) est en rupture de stock! Le côté gauche est en promo à 67,91€. C'est dingue que même les phares deviennent NFP!

Hello,
80€ le phare neuf chez webdealauto D et G .

Chère Cliente, Cher Client,
Le produit suivant n'est plus disponible, nous vous livrerons le reste de la commande en vous remboursant le produit suivant :


Quantité Désignation Prix
1 082062 - Feu clignotant VALEO 082062 21.66€ TTC
1 061819 - Projecteur principal (phare) VALEO 061819 79.44€ TTC
1 061818 - Projecteur principal (phare) VALEO 061818 79.44€ TTC



La poisse!! En gros ils me livrent du vent...

Affaire close!

J'ai reçu mon chèque en recommandé avec accusé de réception. (je ne sais pas pourquoi il me l'a envoyé en recommandé mais bon... surtout que je lui ai renvoyé un mail comme quoi je l'avais bien reçu).

J'ai pu me débarrasser de ses vieilles occases qui m'encombraient depuis un mois, ça fait de la place!

Voilà voilà! Et merci à vous!