AoL tjrs + forts - Page 1

qqs logs du chat d'aide avec les techniciens aol ...

http://gdf68k.free.fr/aol.txt
http://gdf68k.free.fr/aol2.txt
http://gdf68k.free.fr/aol3.txt
http://gdf68k.free.fr/aol4.txt


j'en ajouterais (suffit d'aller leur poser une question c'est comme ça a chq fois) :]

mdr

c'est pilotes du modem ce n'est pas quelques chose d'eternel , ils s'usent avec le temps

lol, en plus il sais pas parler le mec


eske c'est accessible pour ceux qui n'ont pas AOL ? je veux lui poser une question : pourquoi AOL refuse de marcher avec IE ou mozzilla

Moi ce qui me fait marré c'est tout ses soit disant technicien ne connaisent pas grand chose, une question pointue et ils sont perdus.
C'est comme avec ma carte audio qui fonctionné pas avec mon 500 mhz et windows 98, le techicien me dit de ramener ma machine et me dit de changer de carte mère. Or il y avait juste un conflit dans le Bios.

bof, meme qd c'est pas pointu ils savent pas quoi répondre. j'ai été des dizaines de fois (svt pour des fausses questions) et ils répondent en gros tjrs les 2 memes réponses (soit c'est les pilotes soit faut refaire la conf d'AOL). une seule fois je suis tombé sur un mec qui s'y connaissait ...

pourquoi AOL refuse de marcher avec IE ou mozzilla

tu crois que je viens avec quoi là ?

et nan c'est accessible que pour les abonnés

heu net send, c'est dans service gestion des message, tu mets arreter et tu met demarrage manuel

ca me rappelle une fois j'avais fait un mail bombe a partir du logiciel aol (on recopie pluisieur fois l'adresse, j'avais envoyé plus de 1000 mail a un pot qui etait sur aol, et ils avait suspendu mon contrat net
donc si tu veux resilier tu sasi quoi faire

puis pour les problemes de modem, tu lui dit que t'as un autre provider et que t'as essayer et que ca marche tres bien chez l'autre provider donc que la faute vient d'aol (meme si c'est pas vrais)
en plus ca sens les reponce copiées collées..

ha oui tant qu'a faire demande leurs pkoi aol ne marche pas sous les sytemes libres, et de plus pkoi ils nous obligent a utiliser ie, et enfin de quel droit ils se permettent de mettres des pubs et de nous interdire l'utilisation d'autres logiciel tel que outlook etc...

c'est marqué dans le log pour net send j'avais trouvé moi meme pdt qu'il racontait de la merde.

pour les questions que tu donnes c'est pas bon, deja essayé, ils répondent tjrs la mm chose et c'est pas drole c'est mieux les questions techinques en général

ils repondent quoi?

une autre ! une autre !

Ca se voit trop que c'est pas un technicien, mais un bot, c'est pas possible. Sinon, il leur lavent le cerveau à l'eau de Javel .

À mon avis, ce sont des techniciens avec des réponses préfabriquées qu'ils insèrent en appuyant sur une touche. Quant au message de bienvenue, il est probablement inséré carrément automatiquement.

c des bots aussi peut etre ?
dès qu'ils sont perdus ils répondent la meme chose qu'avt !

non ce sont des humainoide, et a chaque touche de leurs clavier est associé une question ou une reponse ..

bien sur que le msg de bienvenue est automatique.

Nil: je peux t'assurer que c'est pas des bots (meme si des fois ...) mais doit y'avoir des réponses auto kan meme

Oué, ok, on va dire que ce sont les premiers cyborgs utilisés commercialement

et puis regardez les fautes ...

Ah ça ça doit te choquer, toi qui n'en fait jamais.

An éfé

J'ai pas tout lu, mais :

1. effectivement le main.idx fait beaucoup, mais les techniciens ne sont pas au courant de ce qu'il contient.

2. Les techniciens travaillent sur 7 clients en même temps en moyenne, aies un peu plus de patience, je les trouve rapides quand même

3. Pour ton histoire d'IP, ben t'as tout yN pour te répondre ou surement quelques sites. Le moindre gars sous nux met 3s à te la dire... je ne vois pas ce qu'AOL fait là dedans.

4. C'est clair que le dialogue est bien drôle. M'enfin j'avais sympathisé avec un technicien d'AOL, on communiquait par AIM en privé. C'est loin d'être un gars con. De toute façon dans tous les cas, même si t'es client, tu pourrais au moins avoir un peu plus de politesse. C'est pas des chiens non plus. Ils sont basés à Casablanca et sont payés pas grand chose. Dans tous les cas si un jour j'ai un client comme toi en face, c'est tu sors ou tu t'en prends une dans la gueule.

EDIT : maintenant j'ai tout lu (les réponses ; les .txt je les avais lus) et je rajoute quand même un smiley par ce que ça m'a bien fait rire quand même

Scherubin > Euh je suis désolé, mais si ils se font traiter comme des chiens, c'est tant pis pour eux ... Le client (qui, à la base, paie) est roi.

Ah elle est belle cette expression. Facile, vraie (on ne peut pas trop la critiquer). Mais y'a des limites quand même. La passage avec le "tu comprends le français" est une chose que tu ne dis pas. Certes c'est sur internet et tu es plus libre qu'avec une personne en face, mais quand même... ça ne m'étonne pas si le monde s'autodétruit.

"J'ai un client qui m'a demandé de tuer tout le monde. Il m'a bien payé il est roi".

Et ta soeur elle est reine ???? On ne vous a jamais appris la politesse ???

Scherubin :
J'ai pas tout lu, mais :
1. effectivement le main.idx fait beaucoup, mais les techniciens ne sont pas au courant de ce qu'il contient.

ça a jamais résolu mes pbs.

2. Les techniciens travaillent sur 7 clients en même temps en moyenne, aies un peu plus de patience, je les trouve rapides quand même

non trop pas ça m'est arrivé d'avoir le temps d'aller bouffer avant qu'ils répondent.

3. Pour ton histoire d'IP, ben t'as tout yN pour te répondre ou surement quelques sites. Le moindre gars sous nux met 3s à te la dire... je ne vois pas ce qu'AOL fait là dedans.

J'AVAIS PU DE DNS ... je pouvais aller nul part ni sur yN ni ailleurs gros malin ... va postuler chez eux.

4. C'est clair que le dialogue est bien drôle. M'enfin j'avais sympathisé avec un technicien d'AOL, on communiquait par AIM en privé. C'est loin d'être un gars con. De toute façon dans tous les cas, même si t'es client, tu pourrais au moins avoir un peu plus de politesse. C'est pas des chiens non plus. Ils sont basés à Casablanca et sont payés pas grand chose. Dans tous les cas si un jour j'ai un client comme toi en face, c'est tu sors ou tu t'en prends une dans la gueule.

ils ont aucune compétence, tu voudrais pas qu'ils soient payés comme des rois ? :/
t'es sur qu'ils sont a casablanca ? c'est pas leurs prénoms les pseudos aol ... (j'ai demandé)

EDIT : maintenant j'ai tout lu (les réponses ; les .txt je les avais lus) et je rajoute quand même un smiley par ce que ça m'a bien fait rire quand même

p.s.: ça serait plutot "je sors" que ta main dans ma gueule.

"J'AVAIS PU DE DNS ... je pouvais aller nul part ni sur yN ni ailleurs gros malin ... va postuler chez eux."
héhé pour ca, une seule solution, soit tu gardes les dns dans un coin et tu les ressors discretement quand y'en a besoin, soit tu connais par coeur tes dns primaire et secondaire (comme beaucoup de linuxiens d'ailleurs).
sinon y'a la méthode : je connais l'ip de yN et de google

Oui, mais c'est des méthodes pré-panne ce que tu donnes. Une fois que t'es coincé sans dns et sans avoir mémorisé une de ces suites de nombres, t'es bien obligé d'aller voir techfrhallali ...

non mais avec aol on gère rien du tout les gars

qd c'est mort ... c'est mort.

Peio > t'es sur qu'ils sont a casablanca ? c'est pas leurs prénoms les pseudos aol

à l'époque si. Ca fait un an que je n'ai plus AOL.

non mais avec aol on gère rien du tout les gars

C'est vrai, c'est pour ça que j'ai arrêté AOL.

non mais avec aol on gère rien du tout les gars

>> mauvais FAI, changer FAI