"pas de tonalité" ma ligne serait-elle trop vieille ? - Page 1

Hello

Je me suis inscrit à l'adsl 512k de Cegetel, j'ai reçu modem puis un mail confirmant que tout était ok : "Vous bénéficiez désormais d'un accès permanent et illimité à Internet sur votre ligne téléphonique...".
J'ai alors enlevé mon ancien modem pour éviter les conflits, installé les drivers du nouveau et laisser le programme du CD paramètrer mon ordi. J'ai ensuite mis un filtre sur mes deux prises téléphoniques et j'ai enfin pu essayer de me connecter mais... pas de tonalité...
Le téléphone fonctionne mais le panneau de connection internet dit qu'il n'y a pas de tonalité.

J'ai essayé en débranchant les téléphones et en ne laissant que mon modem sur la ligne (avec et sans le filtre) mais rien.
J'ai ensuite pensé que ça pourait venir du fait que le circuit de la ligne est très long pour venir à ma chambre, j'ai donc déplacé l'odi et je l'ai relier à la premiere prise murale de la maison (celle juste après la boite grise). Toujours pas de tonalité.

J'ai finalement appelé le service technique de Cegetel, qui pense que FT a activé la ligne ADSL chez moi physiquement mais qu'ils ne m'ont pas encore entré dans leur ordi.

Qu'en pensez vous ?

Je précise que je suis bien dans une zone couverte par l'ADSL et que FT a bien ouvert ma ligne, le technicien de Cegetel que j'ai eu au telephone m'a dit qu'il avait vérifié et que c'était ok. J'avais avant une connection bas débit 56k (qui fonctionne toujours d'ailleurs puisque je l'utilise actuelement). Ma carte mère est une MSI KT4V-L, sans modem interne, et je tourne avec Windows 98 Se. (Win98Se est bien sur la liste des OS ok sur le CD mais on ne sait jamais)

Sinon j'avai remarqué une chose qui me semble louche en ouvrant la boite grise (je l'ai juste ouverte pour regarder, je n'ai rien toucher) : seuls deux fils arrivent du poteau, le faiseau qui part vers la prise murale a plus de fils mais du coup seulement deux sont reliés. L'instalation téléphonique date d'avant que parents n'enménage et a donc largement plus de 20 ans. Ma ligne est-elle à refaire ou est-ce normal que seulement deux fils arrivent du poteau ?

Merci de m'éclairer.

C'est normal. Une seule paire est utilisée pour transmettre.

Tout à fait : j'ai monté tout un réseau de téléphone interne pour le gala de mon école, donc, je suis rodé de ce côté là, seule une paire est nécessaire pour faire passer une ligne.
Je crois que mon père a eu un blem du genre quand il a installé la freebox chez moi, je lui demanderai demain comment il a résolu le problème.
En attendant, pour vérifier que ta ligne est bien ouverte, vérifie là sur ce lien : http://www.degrouptest.com. A mon avis, ça ne t'apprendra pas grand chose, mais sait-on jamais...

ok merci, donc déjà le probleme ne vient pas de ma ligne.

J'ai remarqué qu'un petit programme s'était installé avec le modem, il charge un icone à coté de l'horloge et lance une petite fenetre avec écrit "Etat du modem", "Débit de ligne" et tout. Que j'essai de me connecter ou pas, je lis "Synchronisation en cours...", "Opérationnel" pendant une seconde, puis "Non synchronisé", et ça recommence "Synchronisation en cours..."...

J'ai trouvé une info en lisant sur un autre forum : il semblerait que ces modems (SAGEM FAST 800) voudrait plus de courant que le port USB peut lui en donner...
Si 500mA sont insuffisant, j'ai le transfo de mon minidisc portable qui sort du 5v 800mA. Dans le pire des cas et si c'est sur que le probleme vient bien de là, je pourai envisager la solution d'un petit bricolage, mais si ce n'est pas de cas...

Personne ici n'a eu ce probleme ?

Bon j'ai utilisé le 5 volt d'un cable d'alim du PC (le noir et le rouge sur la prise disque dur) mais toujours rien, ça se synchro 3 sec puis echec...
Le probleme c'est que si je renvoi ce modem Cegetel va me redonner le meme, à mon avis pour me faire rembourser c'est mort donc j'aimerai bien trouver un moyen de le faire fonctionner.
J'ai aussi installé les derniers drivers du modem et de ma carte mere, ainsi que VIA Hyperion 4IN1. Je suis allé dans mon bios et j'ai activé Plug and Play comme indiqué sur le site de Sagem, et j'ai aussi activé Bulk dans la config avancé de DSLMON.

Si t'es couvert. je crois plus que Cegetel ou FT t'ont raconté un bobard, ou alors t'as un modem défectueux...pkoi la synchro ne se ferait-elle pas ??

Si tas un autre ordi chez toi, tu peux tjs vérifier dessus, ou demander à un ami avec un portable de faire l'essai...çca peut t'aider à trouver la panne

T'aurais jamais eu de panne de ce genre avec le câble :-p

j'ai essayé avec un autre pc mais ça ne fonctionnait pas, alors je suis allé acheter un Olitec ADSL v3, et.... il ne se synchronise pas non plus !

bah rappelle Cegetel et demande au technicien d'ouvrir un ticket GAMOT : "pas de synchro"

c'est bon, mon probleme est réglé, en fait c'était la carte à la centrale FT qui posait probleme !...