Fei Le 25/02/2006 à 21:26 Vouai...Et qui a pas de nouvelles bien entendu ? :/
J'ai envoyé l'email à gamepark. Maintenant il faut qu'ils repondent...
J'ai reçu l'accusé de reception ce dimanche. A croire qu'ils n'ont pas de repos le dimanche!
Hello
Pour la garantie, il faut envoyer un mail à GP (anna(à)gp2x.com) avec description de la panne en anglais (comme tu l'as fait saienman) et bien préciser que la commande a été faite sur start-again/gp32news.
Normalement, la procédure de retour est gratuite (vous ne paiyerez rien), pas même les frais de port...
Si cela se passe mal, contactez moi et je m'occuperai de tout (mais vraiment en dernière solution)
Maintenant qu'ils ont toutes les informations ils ne répondent plus à l'email.
Ils ont bien reçu mon email. J'ai reçu l'accusé de reception hier. Mais aucune réponse!
Aprés cette attente qui devient longue, j'ai envoyé de nouveau un email à GPH aprés avoir contacté Fx-man.
Pas de réponse de GPH pour le moment... Ca devient long!! Et c'est juste pour faire marcher la garantie! Quesqui ce passe si j'envoie la console?! Elle me revient dans un an?
j'ai quelques news
apparement, tu devras renvoyer ta machine en Allemagne (les frais seront payés par GP). Ils sont en train de tout mettre en place.
Je devrais recevoir d'ici à quelques jours la procédure complète que je donnerai à tous ceux qui m'ont commandé une machine
Ca prend trop de temps à mon gout...
bon, si ca prends trop de temps, tu me la renvoie et je m'occupe de l'échange
yop
je vais te filer le compte ce soir pour l'expédition gratuite...
au moment de la commande, GPH devait s'ocuuper de tout le SAV, maintenant, ils me refilent le bébé... chuis content...
enfin bon, j'ai vu ca avec eux, donc, en effet, c'est moi qui vais m'occuper du SAV...
La machine infernale du sav est en route. Attendre est la seule solution.
1/Tout ce qu'il faut arrive chez moi pour l'envoi
2/Envoi en Allemagne
3/Ils font leurs "trucs" pervers "d'enfichage et de trifouillage"
4/Il envoit la console
5/Je la recoie
6/Je la teste
7/Je suis content ou non
8/je hurle ou je n'hurle pas
9/elle repart ou elle reste
10/Merci GPH ou Non merci pour vos reductions de coût sur la production et la distribution
En tout cas merci Fx-man de suivre comme tu le fais.
J'ai le courage, mais, pas la chance...
Fx-man a expédié la lettre il y a une semaine et je n'ai rien reçu...
J'ai de la chance non? Je ne suis même pas à la première étape que c'est bloqué.
Faute de temps le colis est parti aujourd'hui seulement.
Là c'est moi qui merdouille mais en même temps c'est moi qui en suis pénalisé...
Je ne sais pas si la personne en Allemagne a reçu le colis car le suivi laposte n'a pas l'air de fonctionner pour l'Europe, cela ne bouge pas dans l'interface laposte.
Ca ne fait qu'une semaine mais je préférerai savoir si mon colis est perdu ou pas et si ma GP2X est un peu plus morte que je ne le crois, genre un problème matériel qui provoque la panne...
wait and see ! Wait....... Wait........ I see anything.......
il fonctionne bien en effet
mais le pb fut sa mise en place...
Ainsi, au début, il était prévu que GPH prenne tout en compte (au moment de la commande groupée)
Puis, il a été décidé que ce serait Evildragon
pas mal de cafouillages donc...
enfin bon, maintenant, la solution est connue, c'est le principal
Console reçu!
Elle fonctionne. Firmware 2.0
Ma carte sd 1go apparaît comme vide alors qu'elle passait avant. Ma carte 128Mo passe impeccablement
Tout fonctionne. Quelques scanligne lors de la lecture vidéo mais c'est peut-être un autre probléme.
Je ne sais même pas si il a utilisé un jtag ou s'il lui a suffit de mettre le firmware 2.0 qui n'etait pas encore d'actualité lors de ma panne...
La garantie fonctionne donc!