Résiliation Internet - Page 1

Je forme actuellement quelqu'un sur l'utilisation de l'ordinateur et internet et il m'a posé une sacré colle.

Il souhaite s'abonner à internet, son abonnement FT va sauter et il sera chez un autre opérateur qu'Orange, jusqu'à là pas de mystère. Mais là il me pose la question fatale: Si il résilie internet après la période d'engagement, qu'adviendra-t'il de sa ligne? Est-ce que FT (Orange) remettra l'abonnement automatiquement ou faut-il qu'il fasse la demande?

Et là je cale, car pour moi le net c'est comme l'eau chaude, une fois qu'on s'y est habitué on ne peux plus s'en passer

Donc si vous avez du vécu là dessus je suis preneur. Merci!

Je pense qu'il faudra que si son internet saute, la ligne saute. Commercialement, tu as souscrit à une offre double-play et ces services sont donc liés. Il faudra donc refaire une demande d'abonnement téléphone à Orange.

S'il est en dégroupage total, c'est clair que ça saute. S'il est en dégroupage partiel, son abonnement FT reste et il fait ce qu'il veut.

Ce qui est chelou c'est qu'il est pas en total mais que son abonnement saute (je croyais que c'était pas possible justement), donc il faudra qu'il refasse la demande. Et c'est cher ça?

40€ je crois, mais ça peut être pris en charge par ton FAI faut voir les offres