Problème Port USB - Page 1

Bonjour à tous, voilà j'ai fait pas mal de recherche sur le net pour solutionner mon problème mais rien donc c'est la raison pour laquelle je poste mon problème sur le forum et j'espere que vous m'apporterez votre aide.

Voici mon problème, il y'en a 2:

1 :
J'ai un PC DELL DIMENSION 8300, que l'on m'a donné, donc il avait déjà été utilisé, et était plein de fichier de la personne précédente, j'ai supprimer et désinstaller certaines choses mais bon le problème n'est pas là c'était juste pour vous dire que je ne l'ai pas eu tout neuf.
Don mon problème est que lorsque je branche quelque chose sur n'importe quel port USB il n'a aucune réaction et donc le pc ne détecte rien et je ne peux donc pas utiliser tout ce qui est clés USB ou autre, par contre lorsque je branche le cable USB IPHONE mon téléphone se met à charger mais parcontre ITUNES ne le détécte pas, donc vraiment je n'arrive pas à ce que mon PC ne détécte tout périférique USB

2 :
En ce qui concerne internet, internet explorer ne fonctionne pas, je n'ai aucune page qui s'ouvre j'ai le message d'erreur "internet explorer à du fermer..." je ne comprends pas d'ou vient se problème, j'ai du prendre MOZILLA FIREFOX mais je ne sais pas pourquoi mais il plante assez souvent mais c'est mieux que rien, donc si quelqu'un pourrait maider à ce que INTERNET EXPLORER fonctionne ce serait très gentil ca m'aidera pour le WINDOWS UPDATE


Cordialement, j'espere que vous avez compris un petit peu mes deux problèmes et merci d'avance pour vos aides

1) Quand tu ouvres le gestionnaire de périphériques, y a-t-il des éléments avec un point d'exclamation, en particulier des contrôleurs USB ?

2) As-tu essayé de télécharger et de réinstaller Internet Explorer depuis le site de Microsoft ?
(Ceci dit, Mozilla Firefox plante très rarement généralement, donc il y a quelque chose d'autre de pas normal)

Tes problèmes peuvent éventuellement provenir d'un virus ou d'un spyware aussi, donc un scan anti-virus et anti-spyware ne peut pas faire de mal (en voici quelques-un gratuits pour une utilisation personnelle : Avira, SpyBot, A-squared).

Note : il est fortement conseillé de faire une réinstallation complète de Windows dans le cas d'un PC d'occasion, ça règle bien des problèmes. Si tu choisis de faire ça, n'oublie pas de sauvegarder soigneusement tes données avant.

Zerosquare (./2) :
Si tu choisis de faire ça, n'oublie pas de sauvegarder soigneusement tes données avant.

Autre conseil, télécharge sur le site du fabricant les drivers si tu ne les as pas sur un CD (drivers de chipset, carte réseau, carte son, carte graphique).
Se retrouver sans carte réseau et sans driver peut être problématique si l'on a pas de second PC sous la main...

Zerosquare (./2) :
y a-t-il des éléments avec un point d'exclamation

Pour info, ça peut parfois être un point d'interrogation ou un panneau triangulaire de signalisation.

Merci pour vos réponse:

Alors:
1: Quand j'ouvre le gestionnaire de périférique, il n'y'a ni point d'interrogation ni d'exclamation au niveau de l'USB tout semble bien fonctionner

2: J'ai essayer de réinstaller INTERNET EXPLORER notamment avec une version récente mais à chaque fois rien à faire, meme quand j'essai de en installer une ancienne ca me dis que ma version est déjà récente, ensuite pour désinstaller INTERNET EXPLORER je ne sais pas comment faire

3: Je vais essayer de lancer l'antivirus comme vous m'avez indiqué et je vous dis ce qu'il en suit

J'ai mis AVIRA et SPYBOT, je les ai lancé, ils m'ont trouvé des choses infectés qu'ils ont supprimés, réparé ou mis de coté mais toujours le meme problème

Vous savez comment je peux faire pour faire une réinstallation, pour qu'il n'y ait plus rien dans le PC comme si il était neuf??

Premier point très important : sauvegarder tes données sur une clé USB, disque dur externe, ou autre.

Si c'est un PC "de marque", tu as probablement un CD de restauration. Mets-le dans le lecteur et redémarre le PC, et normalement le reste est automatique. Reporte-toi à ce qui est marqué sur le CD ou dans la documentation, s'il y a lieu.

Si c'est un PC monté soi-même, le vendeur a dû te fournir un CD de Windows ainsi qu'un numéro de licence (sinon il t'a arnaqué...), et peut-être des CD de drivers pour le matériel.
Tu peux suivre la procédure indiquée ici (pour toi, c'est "Deuxième cas de figure : La partition système contient déjà un système d'exploitation d'installé (étapes 4-E à 4-L)"). La séparation en plusieurs partitions c'est optionnel, si tu n'en as pas besoin tu peux très bien n'en créer qu'une seule.

N'oublie pas d'installer toutes les mises à jour Windows une fois que la réinstallation sera finie (si ça ne démarre pas automatiquement), ainsi que le firewall, l'antivirus, etc. Ça va prendre du temps, donc prévoit un week-end tranquille

Pour ça il faut que tu commences par t'assurer :
1) que tu as bien les CD/DVDs d'installation qui allaient avec ton ordinateur.
2) que tu as la clé d'installation windows
3) que tu as les drivers de tous tes périphériques
4) que tu as de quoi réinstaller l'ensemble des logiciels/jeux/programmes déjà présents
5) que tu as une sauvegarde de tes données personnelles
6) que l'opération ne risque pas d'annuler la garantie
7) que tes "comptes" (mail, messagerie, steam, certificats...) sont tous "connus" (soit tu as noté les informations, soit tu les as sauvées de manière électronique)

Une fois que tout ça est vérifié, la réinstallation avec les disques d'origine de l'ordinateur devraient permettre de tout effacer pour faire table rase de tes problèmes.

Merci Vince pour ta réponse, mais jsais pas trop comment on procède avec un DELL et par ailleurs dans les forum que j'ai pu lire sur le net j'ai cru apprendre que il n'y avait pas de cd d'installation windows dans les DELL car c'est déjà enregistré à l'intérieur un truc dans le genre

Si quelqu'un sait un peu comment procéder jpourrais tenter

Et sinon personne ne sait comment remédier à mon problème de USB qui ne détecte rien???

Ton problème d'USB sera probablement résolu aussi en réinstallant Windows.

Quel modèle d'ordinateur DELL as-tu exactement ?

Qu'est ce qu'il y a d'écrit sur le(les) CD(DVD?) qui étaient livrés avec ton ordinateur ?

1: Le modèle c'est un DELL DIMENSION 8300

2: pour les CD il y'a:
a: APPLICATION (for reinstallind dell dimension eurotools systemesoftware 1of2 et 2of2) donc 2 CD
b: APPLICATION (Cyberlink powerdvd)
c: DRIVERS AND UTILITIES (Dell personal all-in-one printer A960)
d: DRIVERS AND UTILITIES (For reinstalling V.9X (capable)/56K data/fax modem software for Microsoft windows
e: DRIVERS AND UTILITIES (Dell dimension resourceCD)
f: SYSTEME D'EXPLOITATION (Pour la réinstallation de Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 1a inclus)

Bon ben voilà, c'est le CD f qu'il faut utiliser.