Donc je me décide à appeler France Télécom, déjà leur répondeur telephonique pourri commence par me dire qu'il ne peuvent pas me répondre (apres avoir sonné 10 min), aprés j'ai une vieille peau de vache, qui me parle comme si je lui avait bouffé son petit dej (alors que je lui est expliqué la situation clairement, et gentiment! la prochaine fois je commencerai direct par raler! ). Elle me dit "je vais faire un test de la ligne je vous rappelle ds 5-10min" (tout dans la foulée avec son ton de mal*****) et pouf elle raccroche dans la foulée!!
(en plus elle marmonnait j'avais compris 50 min,et j'ai meme pas pu placer un mot pour lui demander de répéter)
Elle me rappelle et "votre ligne a effectivement un pbm (lequel ça bien sur on sait pas ) je le signale, des techniciens ferront le nécessaire quand ils auront le temps et ils vous préviendrons" et raccroche!!!
"Quand ils auront le temps" ça veut dire quoi ça?!
Ca lui brulerait la bouche (et je maîtrise mes mots j'ai failli dire autre chose
) de dire "au revoir passez une bonne journée"????
bon sur ce au moins je sais ce qui ne va pas maintenant (enfin reste à voir si réparer le pbm change qqch)
) (sauf que si c'est une incompatibilité mon modem/ ma ligne je fais quoi moi?? (parce qu'il marche tres bien chez les autres..)
) c'est que j'ai réussi à baratiner netgear pour qu'ils me changent mon modem (qui deconnectait de plus en plus svt, je finissais par me demander si c'était pas lui le pbm, bien qu'il marchait tres bien qd je l'avait testé sur une autre ligne pdt 24h...). Bref 2 semaines plus tard j'en reçoit un tout beau tout neuf et en plus le modèle au dessus (DG834G) (merci les SAV qui marchent!).
