coup de gueule contre Aeroflot - Page 1

Bonjour à tous.
Je suis rentré de Corée il y a quelques jours. En arrivant à Roissy, comme tout le monde, j'attendais mes 2 valises sur le tapis roulant. Au bout de 35 minutes, j'étais le dernier a attendre, en vain. Un homme du service bagage vient me chercher....

MES 2 VALISES ONT ETE PERDUES. Mes plus beaux vetements, tous les trucs que j'avais ramené de Corée, du bordel électronique...
Les pertes s'évaluent à 1800 euros. Pas d'assurance, aucun remboursement.... je suis anéanti....

Je vais haïr la Russie et tout ce qui va avec jusqu'à la fin de mes jours.
Je vous laisse, je retourne pleurer.

On peut pas éditer le titre ?

en meme temps faut le vouloir pour prendre aerolfot

Edited_3277

Une compagnie russe, de facto hors UE, pas glop

(mmsg plutôt que de poster ça ici montreuillois, c'est pas évident de lire tout yN :/)

heu renseigne toi quand même pour les procédures et un éventuel dédommagement, ceci dit je ne voudrais pas paraitre défaitiste mais :
- ça m'est déjà arrivé une fois (avec Air France), c'est assez rare (enfin pr eux en tout cas) mais quand ils perdent un truc ils le perdent vraiment (i.e y'a peu de chances de le revoir un jour)
- ils m'ont dédommagé, seulement comme ils n'ont aucune idée du contenu de la valise, le montant était proportionnel au poids du bagage (c'est la seule donnée qu'ils ont depuis l'enregistrement). perso j'y avais gagné, mais pour du matos electronique le contraire me semblerait plus probable; et encore, rien ne dit qu'Aeroflot fonctionne comme ça :/

Bah les douaniers ont dus passer les valises aux rayons X et ont du penser qu'il y avait du matos sympa pour le marché noir Surtout qu'en Russie, le matos un peu High Tech, ça vaut une fortune, alors pense que tu vas faire des heureux avec tes 1800 euros

Quoi, faut positiver dans la vie...

Kochise

5 > Oui, tu as raison.
6 > Toutafé.

Personnellement, j'ai déjà hésité à mettre des souvenirs en soute en revenant du Maroc... mettre un portable en soute... super dangeureux !

Mettre un portable en soute c'est pas dangereux c'est suicidaire.

De toutes façons, avec les nouvelles directives de sécurité, il est devenu quasi-obligatoire de le foutre en soute

gni ? quelles directives exactement ?

[edit] Fab > ça dépend de la companie, y'en a que ça fait suffisement chier de perdre des bagages qu'ils se débrouillent pr que ça soit le plus rare possible... (par contre bien sûr faut tjrs cadenasser ce qu'on met en soute :/)

Je sais pas si ça prévaut pour les pays autres que la Grande-Bretagne, mais peu après avoir déjoué le "complot", seuls le porte-monnaie, les pièces d'identité et le lait pour bébé goûté ne pouvaient voyager qu'en cabine...

Si c'est VRAIMENT le cas (directives toussa), je pense qu'on a prévu de quoi surveiller les bagages. Personnellement, j'ai été avec Air France, tout est étiqueté, codes-barre toussa et mis sous sachet (même mon sac de routard de 18 kg). Après ça n'empêche pas qu'un "méchant vandale" vole tout le lot. Mais dans ce cas, c'est plein de procédures de remboursements.
Quand tu souhaites mettre un portable en soute, il me semble que tu peux déclarer l'objet, ce qui facilite le remboursement en cas de dégradation/vol.
Mais un portable en soute... pourquoi pas des serpents !

11> Oui et quelques jours après il ne reste plus rien niveau sécurité

Je me souviens, quand j'ai fais Londres(heathrow)-Paris (avant le récent cinéma sur l'attentat du siècle, mais *après* septembre 2001), j'ai voyagé avec un couteau dans mon sac, dans l'avion #seek# (bien involontairement bien sûr! J'avais pas fait gaffe). A aucun moment il n'y a eu le moindre contrôle des bagages! Ah, le bordel britannique.

De toute manière ya un certain nb de pays ton bagage c'est juste qu'un porteur l'a trouvé intéressant ^^
http://www.little-gamers.com/index.php?comicID=1413

salut,
je pense pareil que fab. je suis désolé pour toi de ce qui t'arrive. j'ai pris cinq fois aeroflot pour me rendre en russie, je n'ai jamais eu de problème. malheureusement, les vols de bagages arrivent partout. chaque année quasiment, les polices démantèlent des filières en italies et en france. les clients des compagnies aériennes sont très mal renseignées et très mal remboursées. essaie de contacter un UFC-que choisir, pour voir si tu as des recours.

Merci à tous pour votre soutien.

Bon, j'ai déja récupéré une des deux valises. Apparemment, y'avait un décalage dans les soutes. C'est à dire que la soute de l'avion que j'ai pris était pleine, donc mes valises ont pris un autre avion. Donc, dans mon avion, il y avait des valises de gens de l'avion d'avant et ainsi de suite....

J'attends des nouvelles de la deuxième...

Edited_3278

j'ai pris un billet d'avion chez aeroflot

tu nous raconteras

rhaaaa, on vient juste de me livrer la deuxième valise.... enfin. ça fait quand même 2 semaine que je suis rentré...

j'ai pris un billet d'avion chez aeroflot

Je pense que je ne prendrai plus cette compagnie... Après, je suis sûr que tout se passera bien pour toi! Mais suite à un post que j'ai fait sur mon blog, de nombreuses personnes m'ont contacté par email pour me dire que eux aussi, ils avaient eu de mauvaises surprises. ( disparition de valises, retards énorme, baisse soudaine de régime des moteurs pendant le décolage de l'avion, fumée noire sortant de l'un des réacteurs, bruits anormaux pendant le vol...)

jul2149 > Il ne manque rien ? C'est déjà ça !