http://www.voyages-sncf.com - Page 72

Toujours soucieuse d'innover, la SNCF invente la réservation qui s'autodétruit après 5 secondes 15 minutes :

alors d'après le pdg sncf sur twitter ce *serait* une fakenews parce que tu ne perds pas ta place mais au bout d'un quart d'heure de roulage la règlementation européenne autorise effectivement un passager en "surréservation" à prendre une place "libre"

mais bon, faut qu'on m'explique vu qu'on ne peut plus accéder aux quais sans billets et que la sncf ne vends plus de billets sans réservation...

C'est plutôt la RATP, mais manifestement le chemin le plus court pour aller à Gare de Lyon quand on part de Gare de Lyon est de prendre le métro dans un sens puis reprendre le même métro dans le sens inverse

Question stupide, réponse stupide

Y a pas de questions stupides

C'est bon Fletsh, tu n'es pas en classe là, tu n'as pas besoin de faire semblant

Zerosquare (./2134) :
Question stupide, réponse stupide

Mais il y a une étape après, la question n’était pas stupide d’où le temps de trajet d’ailleurs.

Je lui ai demandé GDL -> XXX, il me propose GDL -> RD -> GDL -> XXX.

Ah tiens j'ai eu quelque chose de similaire avec sncf-connect qui nous a proposé un trajet où il fallait prendre un TER, descendre à un arrêt, attendre 2h, prendre le même TER qui passait un peu plus tard et finir les 3 stations restantes. Bien sûr comme c'était au milieu des autres étapes d'un trajet plus long je n'ai rien vu jusqu'au jour J, au final on a gagné 2h de trajet TER en prenant seulement le 2eme mais quand même été facturé de 2 billets alors qu'un seul aurait suffit

Je crois que j'ai compris la démarche : la SNCF a dû voir que les réseaux sociaux mettent en avant des contenus négatifs pour maximiser l'engagement, et se dire qu'il fallait trouver des astuces similaires pour augmenter le temps que les clients passent dans leur réseau

(explications supplémentaires/corrections dans les commentaires)

Il y a aussi possiblement que dans les petites gares l'entretien du composteur ne valait pas le coup. Dans la gare près de mon travail, ils ont depuis longtemps déjà renoncé a réparer le composeur qui était régulièrement vandalisé. Si on expliquait au contrôleur qu'on était monté a cette gare, il ne disait rien.

Et encore tu as de la "chance", il y en a qui verbalisent quand même.

Il me semble que si tu te présentes spontanément au contrôleur au lieu d'attendre qu'il passe, tu n'as pas d'amende. Ca peut être pénible de le trouver dans un long train...

Pour la vidéo, je vais passer pour un vieux con mais c'était mieux avant. Déjà il me semble que les composteurs orange marchaient mieux, car tout le monde a râlé quand on est passés aux jaunes. Le coup de retourner 4 fois le billet est apparu à cette époque.

Ensuite on pouvait acheter ses billets TER à l'avance sans connaître la date de voyage. Très pratique quand j'étais étudiant, mon père m'emmenait à la gare le dimanche soir, achetait 1 ou 2 allers-retour, et je les utilisais quand je rentrais la fois d'après. Y'avait pas à magouiller avec une appli, ça prenait 1 minute à l'automate.

Hahaha, non, c’est au bon vouloir du controleur.

Une fois je prends le train à compiegne pour Paris, essaye d’acheter mon ticket sur la borne sur le quai, machine qui ne marchais pas correctement et ne voulait pas me rendre ma carte, j’ai réussi à la sortit inextremis avant que le train parte, le groupe des contrôleurs rigolais à me regarder, premier truc que je fait en arrivant “la machine est en panne, ne voulais pas me vendre mon ticket et encore moins le rendre ma carte” et je leur demande si ils peuvent me vendre le dit ticket “pas de problème”.

J’ai payé une surcharge/amende pour ça.

Ils savaient très bien pourquoi je n’avais pas de billet en montant dans le train, et je suis aller les voir direct avant même que le train ne parte vu qu’ils était devant la porte et que j’ai demandé avant de monter.

Zerosquare (./2143) :
Et encore tu as de la "chance", il y en a qui verbalisent quand même.

Si le contrôleur n'est pas au courant, c'est possible, mais sur la ligne ils étaient au courant vu que c'est la SNCF qui a choisi de ne par remplacer la borne.

Godzil (./2145) :
J’ai payé une surcharge/amende pour ça.

Attends t'as payé une amende car leur machine déconnait? Attends, le slogan de la SNCF: "À nous de vous faire préférer le train". Bon il paraît qu'ils l'ont changé

melbou (./2147) :

Godzil (./2145) :
J’ai payé une surcharge/amende pour ça.

Attends t'as payé une amende car leur machine déconnait? Attends, le slogan de la SNCF: "À nous de vous faire préférer le train". Bon il paraît qu'ils l'ont changé

Probablement pas une amende mais la "taxe" pour la vente à bord... mais le principe est le même

Uther (./2146) :
Si le contrôleur n'est pas au courant, c'est possible, mais sur la ligne ils étaient au courant vu que c'est la SNCF qui a choisi de ne par remplacer la borne.

La question c'est pas tant "est-ce qu'ils sont-ils au courant", mais "est-ce qu'ils en ont quelque chose à faire". Certains savent pertinemment que le client est de bonne foi, mais font payer une amende quand même et te répondent "si vous êtes pas contents, faites une réclamation". Et vu qu'ils touchent une commission dessus, le conflit d'intérêts est évident.

(après, dans le cas de Godzil, pas sûr qu'ils aient pu lui vendre un billet au prix normal même s'ils l'avaient voulu : il y a un tarif officiel "achat d'un billet à bord du train" qui est plus cher, et les contrôleurs n'ont probablement pas le droit de faire des réductions de leur propre initiative. Par contre ils auraient très bien pu laisser couler, vu qu'ils ont observé ce qui s'est passé.)

Dans mon cas particulier, vu qu’il est bien connu de tous les usagers de la station que la borne est morte depuis des années, et que les gens le signalent aux contrôleurs à chaque fois qu'ils passent sur la ligne, je vois mal comment ils pourraient faire autrement que de laisser passer.
Ils se retrouveraient vite avec des dizaines de contestations et l’obligation de changer la borne, ce qu’ils veulent justement éviter.

Je dois avoir de la chance, moi ça a toujours très bien été.

D'ailleurs, en parlant de la SNCF. Quelqu'un ici a la carte avantage ? Je prends le tgv pour aller voir mes petits poissons mais.... quand je fais ma réservations du vendredi au lundi, j'ai l'impression que la réduction s'applique bien sur l'aller mais pas au retour. Is it normal ?