300

Passage de Bouygues à Free avec la FreeBox Pop. Le ping est un peu moins bon, mais je gagne en débit par rapport à avant.
Bouygues :
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Free :
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Par contre par rapport à l'offre Bouygues, ils ont regroupé le petit boitier fibre (qui était dans mon entrée) avec le boitier "serveur".
Pour mon installation c'est moins pratique, le boitier serveur était placé dans le salon de manière à distribuer du filaire à plusieurs équipements (PC, NAS, Shield, Hue, plus les consoles) via les quatre ports ethernet plus un petit switch 5 ports.
Je me retrouve donc avec la Freebox Pop dans le placard de l'entrée avec un port ethernet en moins et loin de tout. J'ai finalement réutilisé mon petit Switch 5 ports pour les choses essentiels et j'ai dû passer toutes les consoles de salon en WiFi, mais ce n'est pas très grave car je n'y joue que très rarement maintenant étant plutôt sur la Nintendo Switch et le PC.
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301

red fibre, augmentation pour le fun, visiblement ils m'avaient avertis le mois dernier via un truc écrit en bas de la facture ..

Dans un contexte marqué par la hausse généralisée des coûts constitutifs du prix de votre service (composants électroniques, matières premières, logistique, ...), nous
sommes amenés à faire évoluer le tarif de votre offre. Le montant mensuel de votre abonnement augmentera donc de 0,98€ (1) à compter de votre prochaine facture. Nous
nous engageons à faire tout le nécessaire afin de continuer à vous délivrer un service de qualité.

(1) Conformément à l’article L224-33 du Code de la consommation, vous pouvez résilier votre contrat sans frais et sans paiement des mois contractuels restant dus jusque
dans un délai de quatre mois à compter de la réception de la présente notification.

je croyais qu'il était légal d'augmenter un forfait seulement en contrepartie d'un avantage quelconque ?
et la le mec il le pécho par le bras et il lui dit '

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Généralement ils font passer la pilule de l'augmentation en ajoutant des babioles, mais je ne crois pas qu'ils aient une quelconque obligation légale de le faire, du moment qu'ils t'avertissent suffisamment de temps à l'avance et te laissent la possibilité de résilier si tu n'es pas d'accord.
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Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

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robinHood (./301) :
red fibre, augmentation pour le fun, visiblement ils m'avaient avertis le mois dernier via un truc écrit en bas de la facture ..

Dans un contexte marqué par la hausse généralisée des coûts constitutifs du prix de votre service (composants électroniques, matières premières, logistique, ...), nous
sommes amenés à faire évoluer le tarif de votre offre. Le montant mensuel de votre abonnement augmentera donc de 0,98€ (1) à compter de votre prochaine facture. Nous
nous engageons à faire tout le nécessaire afin de continuer à vous délivrer un service de qualité.

(1) Conformément à l’article L224-33 du Code de la consommation, vous pouvez résilier votre contrat sans frais et sans paiement des mois contractuels restant dus jusque
dans un délai de quatre mois à compter de la réception de la présente notification.

je croyais qu'il était légal d'augmenter un forfait seulement en contrepartie d'un avantage quelconque ?
Non là l'astuce c'est que c'est un avenant à ton contrat avec accord tacite si tu ne résilies pas dans le mois qui suit pour exprimer ton désaccord.

Au moins dans ce cas là résiliation avant terme ne peut pas être payante...
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Si moins de monde enculait le système, alors celui ci aurait plus de mal à nous sortir de si grosses merdes !
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Bon après, quand ils prévienne c'est soit-disant par e-mail donc c'est impossible de prouver qu'ils ne l'ont jamais fait :/
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All right. Keep doing whatever it is you think you're doing.
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Besoin d'aide sur le site ? Essayez par ici :)

305

toucher un contrat devrait être interdit :- /

ou alors que ça fonctionne dans les deux sens, je leurs dis par mail que je paye 5€ de moins, si je suis pas viré au bout d'un mois hop cheeky
et la le mec il le pécho par le bras et il lui dit '

306

faut lire ce qu'il y a marqué dedans smile
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<Vertyos> un poil plus mais elle suce bien quand même la mienne ^^
<Sabrina`> tinkiete flan c juste qu'ils sont jaloux que je te trouve aussi appétissant

307

Nous vous informons que la commercialisation de l'offre RED Box que vous détenez actuellement va s'arrêter.
C'est pourquoi, afin d'assurer la continuité de vos services, vous bénéficierez dès le 10/02/2024 d'une nouvelle offre RED Box d'un montant de 19,98€/mois* (hors options), toujours sans engagement.

Par ailleurs, vous conserverez vos éventuelles options actuelles.

Pour en profiter, vous n'avez rien à faire : votre équipement reste identique et l'activation de votre nouvelle offre se fera automatiquement.
Pour connaître son contenu en détail, rendez-vous ici.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.

Votre équipe RED
*Conformément à l'article L224-33 du Code de la consommation, vous pouvez résilier votre contrat sans frais et sans paiement des mois contractuels restant dus jusque dans un délai de quatre mois après cette notification.

de 13 à 20 en un mois avec la surprise des options offertes qui le resterons ou non ...
et la le mec il le pécho par le bras et il lui dit '

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En même temps une offre Box à 13€ alors que la moyenne du bas de gamme est plutôt vers le 20€, c'est pas vraiment étonnant que ça ne tienne pas sur la durée.
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309

j'avais l'adsl pour 10€, sans tv ni tel, on m'a "forcé" à passer à la fibre au même prix, monté à 12 ensuite, puis 13, maintenant 20

globalement 100% de plus en ~2 ans...

que l'offre ne soit pas chère à l'origine n'est pas une raison :/
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Un peu : à 10€, ce n'est probablement pas rentable pour l'opérateur.
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le réseau, les pubs et employés sont des frais fixes ? que je sois client ou non le cout est le même ? me fournir internet doit leur couter bien moins que 13€ / mois, si ce n'est *rien* ... ?
et la le mec il le pécho par le bras et il lui dit '

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robinHood (./311) :
le réseau, les pubs et employés sont des frais fixes ? que je sois client ou non le cout est le même ?
À l'échelle d'un seul client, c'est bien sûr une différence marginale, mais c'est le paradoxe du tas de sable.

robinHood (./311) :
me fournir internet doit leur couter bien moins que 13€ / mois, si ce n'est *rien* ... ?
Ça ne leur coûte pas rien : il faut bien entretenir le réseau, payer les salariés et les fournisseurs de trafic... Et le principe d'une entreprise privée, c'est de dégager du profit, donc ils ne vont pas te vendre le service à leur coût de revient tongue

Avec SFR derrière, c'était couru d'avance que le prix allait augmenter avec le temps, c'est leur stratégie depuis des années (avec un succès assez relatif d'ailleurs). T'en as profité le temps que ça a duré...
Si c'est vraiment trop cher pour toi, rien ne t'empêche de résilier ta connexion fibre et de faire du tethering depuis ton téléphone, si tu as déjà un abonnement mobile smile
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Zeroblog

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313

> il faut bien entretenir le réseau, payer les salariés
oui, frais fixes

> et les fournisseurs de trafic
ils payent aux data transférés ? l'inverse donc de la neutralité du réseau ?

20€ reste toujours certes raisonnable .. jusqu'au 30€ l'année prochaine ? jamais l'état fout des baffes à ceux qui vendent des forfaits "à vie" ?

niel à twitté une réponse à une autre victime, que chez lui "pas d'augmentation", 'fin bon il ne nous à pas proposé non plus de migrer chez free au même tarif, salaud lol ;D
et la le mec il le pécho par le bras et il lui dit '

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robinHood (./313) :
> il faut bien entretenir le réseau, payer les salariés
oui, frais fixes
Fixes, mais pas indépendants du nombre de clients : davantage de clients, ça veut dire davantage de bande passante, davantage d'équipements, davantage de salariés pour la supervision et le support... sinon la qualité de service se dégrade.
Et à l'inverse, comme ce sont des investissements à long terme, si les clients se barrent ces coûts ne diminuent pas immédiatement (donc le coût par client augmente).

robinHood (./313) :
jamais l'état fout des baffes à ceux qui vendent des forfaits "à vie" ?
T'as relu ton contrat ? Ça m'étonnerait beaucoup qu'ils t'aient garanti un tarif "à vie" au sens où tu le comprends. Ceux qui rédigent les CGU ne sont pas nés de la dernière pluie.

robinHood (./313) :
ils payent aux data transférés ? l'inverse donc de la neutralité du réseau ?
La neutralité du réseau suppose que le prix ne dépend pas du type de données et de leur provenance/destination. Mais ça n'empêche en rien de facturer au Mo de données échangées. Et même avec du trafic illimité, pour avoir un débit plus élevé tu paies plus cher, forcément.
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Zeroblog

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ok certes, mais ça reste abusif ...
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Zerosquare (./314) :

robinHood (./313) :
jamais l'état fout des baffes à ceux qui vendent des forfaits "à vie" ?
T'as relu ton contrat ? Ça m'étonnerait beaucoup qu'ils t'aient garanti un tarif "à vie" au sens où tu le comprends. Ceux qui rédigent les CGU ne sont pas nés de la dernière pluie.
l'astuce (qui fait preuve d'une sacrée tolérance de nos régulateurs) c'est de dire "nan mais on est obligé de changer les CGUs et le prix MAIS ON EST JONTIL, la preuve tu peux résilier gratuitement pendant un mois avant que ça soit effectif neutral

c'est pareil avec les frais bancaires par exemple...
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la c'est encore pire ils résilient l'offre et me positionne sur autre chose sans mon consentement, bien entendu non je n'ai rien lu ... like a normal human

après je peux aller lire les cgu et éventuellement les attaquer, j'ai encore droit à l'aide juridictionnelle lol grin

(ça me rappelle ma jeunesse, j'avais pris chez bouygues une carte sim rechargeable sans engagement, j’appelais gratos mais chaque minutes on entendais (moi et le mec que j’appelais) 10s de pub
le truc c'est que sans crédit je ne pouvais consulter le répondeur, et en cas de message j'étais harcelé d'appels pour me dire que j'avais des messages, bien sur genre 10 fois dans la nuit et à 4h du mat, je voulais les attaquer pour harcèlement, obligé j'aurais gagné xD
et la le mec il le pécho par le bras et il lui dit '

318

Paradox du tas de sable?
Je vois pas le liens avec ce paradox Zero:
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GCC4TI importe qui a problème en Autriche, pour l'UE plus et une encore de correspours nucléaire, ce n'est pas ytre d'instérier. L'état très même contraire, toujours reconstruire un pouvoir une choyer d'aucrée de compris le plus mite de genre, ce n'est pas moins)
Stalin est l'élection de la langie.

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robinHood (./313) :
20€ reste toujours certes raisonnable .. jusqu'au 30€ l'année prochaine ? jamais l'état fout des baffes à ceux qui vendent des forfaits "à vie" ?
Je doute que ton contrat stipulait un prix garanti à vie. Plus personne ne fait ça : la plupart des entreprises qui ont tenté ça l'ont amèrement regretté. Le prix d'un forfait n'est généralement pas garanti au delà d'une certaine période. C'est juste un prix de référence en condition "normale" mais il est logique qu'il puisse varier pour qu'une offre puisse rester viable.
Ça peux arriver pour plein de raisons, honnêtes et parfaitement indépendante du fournisseur (variation du prix des intermédiaires, nouvelles contraintes légales, inflation, ...), honnêtes mais liées à une erreur du fournisseur (une mauvaise estimation des coûts, ...), et éventuellement malhonnête, si c'est pensé de base comme un moyen de faire une offre limitée dans le temps déguisée.
Connaissant les pratiques commerciales honteuses de SFR, l'option malhonnête me parait plus que probable, mais c'est malheureusement difficile a prouver. J'ai eu tellement de soucis avec eux, je connais tellement de gens qui en ont eu, et surtout j'ai eu des échos sidérants sur le fonctionnement des gens du marketing de chez eux. C'est pas pour rien s'ils ont systématiquement les pires retours sur les enquêtes de satisfaction. C'est triste qu'il leur reste encore tant de clients. Personnellement, c'est le seul opérateur que je n'envisagerais jamais de prendre.

robinHood (./313) :
ils payent aux data transférés ? l'inverse donc de la neutralité du réseau ?
S'ils payent un tarif basé uniquement sur la quantité de données transférée, sans discrimination sur le type de contenu (vidéo, hypertexte, ...), la destination géographique, ou la société du destinataire (netfix, google,infomaniak,...), c'est au contraire tout à fait conforme à la neutralité du net. La facturation au trafic et à la bande passante, c'est la norme pour ce qui est des grosse infrastructure réseau. Le forfait n'est pratiqué que pour les particuliers et les entreprises avec des besoins internet limité.

robinHood (./313) :
niel à twitté une réponse à une autre victime, que chez lui "pas d'augmentation", 'fin bon il ne nous à pas proposé non plus de migrer chez free au même tarif, salaud lol ;D
Pas d'augmentation chez lui parce qu'il proposait probablement des tarifs tenables, contrairement a SFR. S'il se met a proposer des tarifs intenables pour l'occasion, forcément ça contredis le propos.
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320

Godzil (./318) :
Paradox du tas de sable?
Je vois pas le liens avec ce paradox Zero:
L'analogie est imparfaite, mais dire qu'un client de plus ou de moins ne change rien aux coûts, c'est comme dire qu'ajouter ou retirer un grain à un tas de sable ne change rien au tas.
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robinHood (./311) :
le réseau, les pubs et employés sont des frais fixes ? que je sois client ou non le cout est le même ? me fournir internet doit leur couter bien moins que 13€ / mois, si ce n'est *rien* ... ?
En fait, SFR se fait en gros 10-15% de marge annuelle.
Donc si la moyenne de leurs forfaits est à 30€, ils gagnent 5€ dessus.

Comme les frais doivent être assez proches quelque soit le forfait (sauf au niveau de la box, quand ce n'est pas la même), un forfait à 10-15€ n'a quasiment aucune chance d'être rentable.
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flanker (./321) :
robinHood (./311) :
le réseau, les pubs et employés sont des frais fixes ? que je sois client ou non le cout est le même ? me fournir internet doit leur couter bien moins que 13€ / mois, si ce n'est *rien* ... ?
En fait, SFR se fait en gros 10-15% de marge annuelle.
Comment tu sais ça ?
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323

Le ÇA et les bénéfices sont publics, tout simplement. Ça donne au moins des ordres de grandeur.
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Au grand dam de Drahi qui préférerait que ça se sache pas vu que généralement il siphonne la marge pour financer son montage de multi-dettes, si mes infos sont toujours bonnes...
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Les salaires, tout ça tu as accès aussi ?
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Les salaires chez Drahi je sais pas, mais si les comptes de résultats sont publics tu les vois, et la diffrérence CA/Bénéfice suffit à se faire une idée, le détail de ventilation est superflu puisque le bénéfice les a déjà escomptés.
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Brunni (./325) :
Les salaires, tout ça tu as accès aussi ?
Non, il n'y a pas grand-chose de public (mais ça suffit à donner une idée).
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Dans un compte de résultat t'as au moins la masse salariale totale (stagiaires inclus même s'ils ne comptent pas dedans en termes de gouvernance interne), mais rien que faire la différence CA / Bénéfs est déjà quelque chose de parlant.
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Ben CA/Bénéfice ça inclut tous les frais opératoires non ?
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Oui mais si le reste du compte de résultat n'est pas public c'est très difficile voire impossible de déterminer la masse salariale parmi les frais.
Il faudrait avoir les amortissements, coûts fixes et variables (dont l'endettement fait partie), et à partir de là connaissant la quantité d'employés et leurs régimes d'emploi, là on pourrait extrapoler.

Mais je prends les paris que ce ne sont pas les salaires qui pèsent le plus lourd.
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