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Putain, SFR ce sont des glands, mais Free aussi. Pour mon nouvel appart, j'ai décidé de prendre une freebox delta. Suite à des problème pour la signature, j'ai pas pu emménager tout de suite.

J'avais donc voulu prévenir le livreur (dhl ou ups, je sais plus) qu'il fallait décaler, mais ils m'ont dit de laisser un premier passage manqué pour mettre une nouvelle date. Après le premier passage manqué, ils ont fait un retour chez free. Je les appelle donc pour demander ce qui se passe (Free), ils me disent pas de soucis, la freebox sera renvoyé. Je me dis cool, je demanderai au moment de la signature. Sauf qu'ils ont renvoyé directement (j'avais expliqué quand même que je n'avais pas encore emménagé, puisque même le tech free était décalé), et que j'étais en vacances pile au même moment donc pas possible d'aller au point relai. Retour chez free encore.

Samedi dernier (on a signé la semaine dernière) le tech free vient, fait une demande de freebox. J'appelle quand même après et aussi mardi pour être sûr que ça part. On me dit pas de soucis, ça arrive Jeudi (aujourd'hui). Sauf que, ce matin, on m'explique que c'est en préparation et que c'est pas parti, mais que c'est pas la faute de Free, on me donne même le numéro chronopost. que j'appelle donc, c'est le numéro du précédent colis, ils ont rien eux.

Je rappelle Free et tombe sur un gars compétant, qui m'explique que mon envoi n'est pas validée et qu'il ne sait pas quand ce sera fait. Je lui dit donc que je veux tout annuler, faut pas déconner, j'ai le service résiliation, qui me fait la leçon en m'expliquant que c'est limite de ma faute, que ça avait déjà été envoyé 2 fois, même si la première fois c'est la faute du livreur qui a renvoyé tout de suite, et la 2e fois il trouve normal d'envoyer des colis sans demander si les dates conviennent.

Pour résilier, alors que tout se fait en ligne pour l'inscription, je dois envoyer un courrier recommandé, on se fout du monde jusqu'au bout.

Si encore j'avais une bonne connexion 4G pour attendre, mais non, je suis chez Free, et c'est aussi de la merde au final, ça passe tout le temps en 3G, où ça ne fonctionne pas.

(ah oui, le gars au tel quand je demande à résilier me dit qu'il y aura peut-être des soucis chez les autres aussi, sauf que chez les autre c'est moins cher, et je lâche pas 480E pour leur enceinte connectée)

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Arvi89 (./1) :
Pour résilier, alors que tout se fait en ligne pour l'inscription, je dois envoyer un courrier recommandé, on se fout du monde jusqu'au bout.
Cette partie ne me surprends pas, il me semble que c'est la loi qui l'impose...
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Si moins de monde enculait le système, alors celui ci aurait plus de mal à nous sortir de si grosses merdes !
"L'erreur humaine est humaine"©Nil (2006) // topics/6238-moved-jamais-jaurais-pense-faire-ca

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A moins que tu ais renoncé à avoir une ligne internet, le mieux pour résilier est de laisser faire ton prochain opérateur qui s'occupe automatiquement de la résiliation à ta place.
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Il faut que je fasse une réclamation pour la freebox delta à 480E (délai de rétraction de 14 jours, comme je l'ai même pas reçu ça n'a pas commencé, mais j'ai déjà payé par contre).

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Arvi89 (./1) :
Si encore j'avais une bonne connexion 4G pour attendre, mais non, je suis chez Free, et c'est aussi de la merde au final, ça passe tout le temps en 3G, où ça ne fonctionne pas.
Depuis que j'ai forcé mon réseau au "vrai" réseau de Free (donc je n'emprunte plus les antennes d'Orange qui ont un débit ultra bridé), je n'ai plus _aucun_ problème smile
Le souci est qu'il y a un énorme maillage d'antennes 3G Orange qui, du coup, prennent le pas sur les antennes Free (3G ou 4G) vu que le signal est meilleur (mais le débit est quasi nul vu l'évolution normale de la convention Free/Orange).
L'autre souci est que le téléphone voit les deux typologies de réseau avec exactement le même nom. Donc on peut se planter et forcer le téléphone à n'utiliser que le réseau Orange (à ce moment-là, il faut refaire l'opération jusqu'à tomber sur le "vrai" réseau Free smile )
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Dans Réseau, je dis que je ne veux pas qu'il choisisse le réseau tout seul.
À noter que même si j'ai choisi "Free 4G" comme réseau, il passe proprement de 3G à 4G mais reste sur Free.
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./Nil > Intéressant à savoir, merci.

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Arvi89 (./1) :
sauf que chez les autre c'est moins cher
Tu payais combien chez Free ? Parce qu'il y a plusieurs forfaits. Par exemple la Freebox Delta, t'es pas obligé de la prendre.
avatarZeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

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(Ouais, pour le coup la Delta c'est vraiment une belle arnaque...)
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C'est ce que j'ai ici. Pas cher et ça suffit (d'autant plus que j'utilise VLC les rares fois où je regarde la TV, donc bon...)
avatarZeroblog

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Hm moi ça me fait chier d'avoir Google dans mon séjour, en fait (après, on utilise de temps en temps le lecteur BR, la fonction client DNLA, et les appels vers les mobiles, mais c'est tout... ah et il faut qu'elle gère les téléphones DECT sinon on aura des soucis ^^)
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Nil (./5):
Arvi89 (./1) :
Si encore j'avais une bonne connexion 4G pour attendre, mais non, je suis chez Free, et c'est aussi de la merde au final, ça passe tout le temps en 3G, où ça ne fonctionne pas.
Depuis que j'ai forcé mon réseau au "vrai" réseau de Free (donc je n'emprunte plus les antennes d'Orange qui ont un débit ultra bridé), je n'ai plus _aucun_ problème smile
Le souci est qu'il y a un énorme maillage d'antennes 3G Orange qui, du coup, prennent le pas sur les antennes Free (3G ou 4G) vu que le signal est meilleur (mais le débit est quasi nul vu l'évolution normale de la convention Free/Orange).
L'autre souci est que le téléphone voit les deux typologies de réseau avec exactement le même nom. Donc on peut se planter et forcer le téléphone à n'utiliser que le réseau Orange (à ce moment-là, il faut refaire l'opération jusqu'à tomber sur le "vrai" réseau Free smile )
C'est ce que je fais, mais même lorsque je suis sur les antennes Free 3G, ça déconne (et en forçant les antennes 4G, ça ne marche juste pas tout le temps). Tellement la merde que même pour passer un appel ça ne marche pas bien (avec sosh je n'avais aucun soucis).

Sinon j'avais pris la delta car je voulais une barre de son de toutes façons, mais là j'annule tout, et je passe chez Bouygues, j'aurais une clé 4G en attendant que tout soit installé, et je m’achèterai une barre de son avec l'argent de la delta ^^

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Nil (./13) :
Hm moi ça me fait chier d'avoir Google dans mon séjour, en fait (après, on utilise de temps en temps le lecteur BR
Si tu as un lecteur BluRay, ce n'est pas la Freebox mini 4K que tu as.
avatarZeroblog

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avatarWebmaster du site Ti-FRv3 (et aussi de DevLynx)
Si moins de monde enculait le système, alors celui ci aurait plus de mal à nous sortir de si grosses merdes !
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Ah, j'ai mal formulé : je parlais dans l'éventualité de passer de ma Révolution à la mini 4k smile
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Ah OK smile

Oui, la mini 4K utilise Android TV... ça me plaît pas des masses non plus.
avatarZeroblog

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