Topic Utile Que pensez-vous de votre banque ? - Page 5

Oui, puis ils vont toucher 4,9M€ de dommages&intérêts, alors...

G€ tu veux dire

Si ça se trouve, c'est peut-être même des Gibi€ O_o

des Gibis ? ?

Oui, j'ai eu la même pensée que toi

Gros up, mais je l'espère, utile

Nil (./109) :
Tiens, marrant, perso je préfère le débit immédiat pour être sûr de ne pas avoir de mauvaise surprise

Mmmmh techniquement pour faire les comptes, c'est mieux le débit différé: j'arrête de payer le 25 ou 26 du mois, et j'ai les 5-6 jours avant le débit pour faire le virement Livret A->Compte courant. Ca marche très bien! (mais me suis un peu fait niquer en février: j'étais à l'étranger ) Il faut juste jamais oublier les fins de mois.

Nil (./109) :
Ca fait ça avec les cartes Electron/Maestro

C'est une Visa pourtant!

Nil (./109) :
et tout pareil, j'ai eu 850€ de bloqués suite à une location de camion mais, de mémoire, ça n'a été que pour une durée d'une semaine

Dans mon cas ça a bel et bien duré 30 jours glissants.

Nil (./109) :
Sinon je migre de banque (dans le cas d'un prêt immobilier), de la Banque Postale vers la Banque Populaire, et je découvre le coût d'une banque O_o.

Alors pourquoi migres-tu?

pokito (./119) :
j'ai pas les moyens, je vais devoir les quitter

Tu as bien raison. C'est pas la concurrence qui manque.

D'ailleurs viendons-y. Ma situation actuelle:
-CIC pour l'argent (Livret Epargne Populaire, Livret A)
-Bourso pour la carte Visa gratuite (compte courant).

Je paye 1,5€ par mois au CIC pour la gestion de mes comptes en ligne, depuis que j'ai dépassé les 25 ans (), ce qui est trop cher à mon goût.
Je ne paye rien à Bourso, mais vu le nom de la banque, je ne suis toujours pas décidé à mettre de l'argent dessus


Comme je me targue d'un semblant d'éthique morale en ce moment (je vais bien me prendre une ou 2 tomates dans le topic!), j'aimerais lâcher ces voleurs de banquiers, et me tourner naturellement vers les 2 autres:
-la NEF (20.000 adhérents)
-le Crédit Coopératif (2000 adhérents seulement!)

Est-ce que quelqu'un connaît?

redangel (./126) :

Nil (./109) :
Ca fait ça avec les cartes Electron/Maestro

C'est une Visa pourtant!

Bah Electron, c'est Visa
http://www.alpes.banquepopulaire.fr/particulier/NosServices/Images_Cartes_Collection_Visa/Visa_electron_animation.gif

redangel (./126) :

Nil (./109) :
Sinon je migre de banque (dans le cas d'un prêt immobilier), de la Banque Postale vers la Banque Populaire, et je découvre le coût d'une banque O_o.

Alors pourquoi migres-tu?

Prêt immobilier. Le gars de la Poste m'a fait une offre de merde (mais vraiment... c'était comme s'il n'avait pas envie de me voir rester... et quand j'ai eu tout bouclé à l'autre banque et que j'ai déménagé mes comptes, il a eu l'air surpris et m'a dit que c'était vraiment dommage, qu'il aurait pu s'aligner... bon, en même temps c'est triste pour lui, mais c'est clairement un alcoolique :/).

Mon conseiller à la Poste m'a clairement dit qu'il fallait faire 2 passes: tu fais le tour des banques au début, et après tu vas voir les plus chères en leur annonçant l'offre la moins chère. Soit ils laissent tomber, soit ils descendent en-dessous du moins cher, donc t'y gagnes. Faut juste avoir le temps d'aller faire 20 rendez-vous identiques. Après, chaque dixième de point vaut des milliers d'euros d'intérêt, donc à mon avis ça vaut le coup.
J'ai trouve ça assez honnête de sa part.
Et par curiosité, là il m'a proposé 3.25% (sur 20 ans), toi c'était combien?

melbou (./128) :
Mon conseiller à la Poste m'a clairement dit qu'il fallait faire 2 passes: tu fais le tour des banques au début, et après tu vas voir les plus chères en leur annonçant l'offre la moins chère.

Ah mais c'est ce que j'ai fait, hein (en fait, j'ai même fait trois passes... à la première, j'ai annoncé que j'allais aller me renseigner à la CASDEN. Il m'a dit "ah bon, ben vous savez, on ne pourra probablement pas faire mieux...". A la seconde "oh oui, c'est un très bon taux qu'ils vous proposent, là ! Je vais me renseigner, mais vous savez, à mon avis, on n'aura pas mieux". Et la troisième fois, il a ressorti notre dossier comme s'il ne l'avais pas étudié/transmis aux services qui étudient les dossier...

Nous on est (mais ça date d'octobre 2010) à 3,45% sur 25 ans. Il n'est pas descendu en dessous de 3,55%, lui.
Par contre, le contexte n'est peut-être pas le même (madame ma femme a un mi-temps couvert par plusieurs employés, dont uniquement un seul CDI pour quelques heures).

c'est quoi ces taux d'interet astronomiques !!??

Toi, t'as pas connu les 12%...

Kochise

12% ? T'es gentil... mes parents ont acheté à 17% en 1981...

Nil (./127) :
Bah Electron, c'est Visa

Oui, mais la réciproque est fausse

Bon personne connaît les banques alternatives, je vais aller sur wikpedia alors

Je connais quelqu'un qui fait de la recherche sur ça mais elle m'avait saoûlé quand elle m'en a parlé donc j'ai zappé. Désolé

Le genre de personnes qui voit le mal partout et ne jure que par les légumes bios?

Me parle pas de ces gens-là, j'en subis au quotidien depuis 2 ans...

Ta copines ?

Kochise

Joli phote..

Kochise (./137) :
Ta copines ?

Kochise

C'aurait pas duré si ça avait été le cas.

Non, de la famille.

Kochise (./131) :
Toi, t'as pas connu les 12%...

Kochise

je ne parle pas d'il y a 15-20 ans, je parle au temps present

!up, c'est un post d'Ethaniel qui m'y fait penser.

J'ai ouvert deux comptes récemment, l'un chez Boursorama, l'autre chez Fortuneo.

Pour Boursorama, rien à dire, le service est impeccable. Ils contrebalancent très largement leur absence d'agence par un service client facile à joindre (accessible jusqu'à 20h, sans attendre 5 minutes pour avoir quelqu'un, et en 3 clics sur leur site c'est eux qui appellent donc la communication est gratuite) et des services internet qui vont au-delà des 3 fonctions de base que proposent toutes les banques.

Fortuneo en revanche, c'est un peu l'opposé. La documentation n'est pas claire, l'ouverture d'un compte (même un compte standard) se fait à la tête du client (et de ses fiches de paie), il faut compter minimum 2 semaines pour pouvoir se connecter, et encore, tous les services ne sont pas activés en même temps. Au passage ils en ont profité pour faire une faute de frappe sur mon prénom (très fort, sachant que je l'ai tapé moi-même via leur formulaire, ils ont quand même eu besoin de le recopier et en se plantant au passage), donc une fois que j'aurai reçu ma carte bancaire je n'aurai plus qu'à la détruire et les rappeler pour en avoir une autre (et hop, 2 autres semaines).

Le must : pour les joindre au téléphone, il faut taper son identifiant puis son mot de passe sur le clavier téléphonique. Et pour que ce soit plus facile, c'est une seule touche par lettre, donc le mot de passe "abcd" se tape "1112". Vive la sécurité, je n'ose pas savoir sous quelle forme ils enregistrent le mot de passe pour que ça fonctionne... et je suis curieux de savoir comment on fait pour s'identifier quand on a un "$" dans son mot de passe

Merci, l'info est intéressante.

Sinon pour ma part j'ai un compte chez ING (la banque en ligne ou tout est écrit orange ) mais je ne peux pas faire de retour détaillé dans la mesure où je ne m'en sers pas beaucoup (faute d'occasions)

[HS]

iwannabeamaki (./141) :
Vive la sécurité, je n'ose pas savoir sous quelle forme ils enregistrent le mot de passe pour que ça fonctionne...

ben je ne vois pas ce qui les empêcherait d'utiliser un hash + salt ou toute autre méthode sécurisée, c'est juste le mode de saisie du mdp qui change... par contre n'importe qui peut t'espionner facilement, ça c'est certain

Quant au "$", j'imagine qu'ils empêchent de choisir un mot de passe qui contient des caractères spéciaux (ce qui est pour la sécurité, en effet)
[/HS]

Oui ils pourraient calculer 2 hashes (un pour le mot de passe en texte, un autre pour le mot de passe numérique), mais d'une part je les soupçonne d'utiliser une méthode bien moins sécurisée, d'autre part même s'ils le faisaient, le hash numérique est largement plus facile à "collisionner" que l'autre (seulement 10 possibilités pour chaque caractère, autrement dit un mot de passe extrêmement faible, même un mdp avec a-z serait plus solide...).

J'avais lu de travers en fait, je pensais que pour "abcd" il fallait taper "1 11 111 2"... en effet, si c'est juste "1112" ça craint carrément

iwannabeamaki (./141) :
[...] comment on fait pour s'identifier quand on a un "€" dans son mot de passe

fixed !

vince (./142) :
Sinon pour ma part j'ai un compte chez ING (la banque en ligne ou tout est écrit orange ) mais je ne peux pas faire de retour détaillé dans la mesure où je ne m'en sers pas beaucoup (faute d'occasions)

File moi tes pass, je m'en occupe et te fait un rapport exhaustif dans quelques semaines. Pense à appro, c'est pour les tests...

Kochise

hahaha

Je sais pas comment ils font, mais ils arrivent à commettre au moins une erreur à chaque étape chez Fortuneo

J'ai reçu par courrier deux codes d'activation pour deux cartes bancaires, mais une seule carte (je n'en ai jamais demandé deux). J'ai eu la chance de saisir le bon code d'activation sur leur site (je n'avais aucun moyen de savoir quel code correspondait à ma carte, et je n'ose pas imaginer ce que ça aurait fait si j'avais entré le mauvais). Du coup ça fonctionne à peu près, mais le site m'indique toujours en rouge que je suis supposé activer ma carte bancaire, et je ne vais pas essayer de faire disparaître cette alerte de peur de désactiver la carte qui marche.

Bref, y'a encore beaucoup de progrès à faire

iwannabeamaki (./141) :
Pour Boursorama, rien à dire, le service est impeccable. Ils contrebalancent très largement leur absence d'agence par un service client facile à joindre (accessible jusqu'à 20h, sans attendre 5 minutes pour avoir quelqu'un, et en 3 clics sur leur site c'est eux qui appellent donc la communication est gratuite) et des services internet qui vont au-delà des 3 fonctions de base que proposent toutes les banques.

Même expérience agréable.
Je peux même vous dire qu'avoir 3000€ en paiement et 1000 en retrait, c'est bien pratique parfois!! Comment j'ai eu le service? (il faut normalement justifier plus 2700€ de salaire, j'y étais pas...) On déplace 10.000€ en livret (certes, faut les avoir à un moment ), on active le CB booster permanent, et on revide les comptes

On peut avoir un chéquier sur demande (mine de rien, je m'en sers...)


Juste une question s'il y en a qui savent: est-ce qu'on peut déposer du liquide chez Boursorama? J'imagine que non..

Je vois pas comment déposer du liquide dans une banque 100% démat...

Tu leur envoies une enveloppe et une déclaration sur l'honneur qu'ils te renvoient signée ?