D'accord, tout le monde n'est pas doué pour l'informatique, maisapprendre à cliquer *une* seule fois, ça reste à la portée de la plus grande partie de l'Humanité....
Euuh, tu serais surpris de la débilité de certaines personnes. C'est déprimant :
genre la personne qui téléphone affolée
- J'arrive pas à me connecter, ya plus rien qui marche !!!"
Toi, résolument calme, c'est la 4ème de la journée :
- Vous avez un message d'erreur ?
- Oui
- Vous pouvez me le lire ?
- Oui : Le mot de passe que vous avez entré n'est pas valide. Vérifier que vous n'avez pas désactivé le vérouillage majuscule ou numérique, puis retapez votre mot de passe
- Et vous l'avez fait ?
- Fait quoi ? J'arrive pas à me connecter !
(là, tu commences à regretter le fait qu'elle soit dans un centre à 1h de route, ça serait con d'avoir à faire le trajet pour ça)
- Eh bien, dites moi si le voyant du pavé numérique est allumé...
- Il est où ? J'ai qu'un message d'erreur, moi.
- Mais sur le clavier, les petites lampes vertes.
- Ahhhhhh, non, il est éteint.
- Bon, alors vous appuyez sur le bouton Verr Num (tu pries pour qu'elle est pas un symbole exotique à la place)
- Ca marche pas, c'est toujours éteint
- Il ne faut appuyer qu'une fois
- Ahhhhh Ca marche
- Bon, tapez votre mot de passe
- Ca ne marche toujours pas
- Bon, il vous indique quoi, lisez moi tout
- Il y a écrit Identification, puis Utilisateur, puis Mot de passe
- Et dans Utilisateur, il y a écrit quoi ?
- Administrateur
- Hmmmmm, et habituellement, il y a quoi ?
- Mon nom
- Vous avez essayé de changer ça ?
- Ah ça marche, maintenant, merci
Et ce n'est qu'un rapide exemple ce que qu'on peut trouver (j'ai arrété de me battre contre les secrétaires qui centrent à force de [Espace]).