ADSL et déménagement - Page 2

Merci pour le lien Regor.

Bon en allant voir ce matin sur la page de suivi des incidents, j'ai eut la bonne suprise de voir que j'avais enfin un ticket gamespot depuis jeudi soir. FT a apparement fait également dans le nécessaire.

Bref, ce soir en rentrant la première chose que je fais c'est tester. Et là si ça marche(ce qui devrait le faire) je pousse un gros ouf de soulagement. Si ça marche pas, et bien là pour le coup je suis dans une merde noir.

Enfin l'espoir fait vivre

chris.

A mon tour d'avoir eu de petites émotions : depuis jeudi, plus de connexion Internet ! Ca fait tout drôle de se retrouver comme un con devant son ordin et ne ne plus faire toutes les petites bidouilles zabituelles, c'est dire à quel point j'en suis devenu dépendant.

Il faut dire que j'avais une connexion à 2 mégas et je demandais à mon FAI (Club-Internet) de passer à 20 mégas. Ca durait depuis fin juin.
Chaque semaine, sur le site du FAI à la rubrique de mon compte, la date du transfert était reportée à la semaine suivante. Jusqu'au 8 septembre dernier où un message m'avertit qu'il y a eu un pb et qu'il faut que j'appelle la hotline. Je le fais (25 mn de com à 0.34 € la mn -dont 20 de pubs préenregistrées-). Bon, on me dit que ça va rouler d'ici pas longtemps. Jeudi dernier, déconnexion (prévue) pour 24 ou 48 h maxi.

Samedi, j'installe mon modem-routeur et rien ne marche ! Hot line, 20 mn dont 15 de disques débiles avec en fond sonore la voix d'une pucelle énamourée qui débite ses conneries de pub au km ! Le petit gars finalement me dit que ça devrait marcher dans la soirée.
Pas du tout. Re-hotline, 3 appels de 10 mn chacun à 1 heure d'intervalle, impossible d'avoir un humain au bout du fil, à la fin de chaque appel un message me disant de rappeler plus tard, aucun opérateur n'étant disponible.

Dimanche, nouvel appel, toujours pas d'opérateur disponible ! La facture de téléphone commence à être sensible.

Ce matin nouvel appel, enfin un message me disant assez rapidement (4 mn) qu'il y a des merdes chez eux et que ça devrait marcher d'ici le 22.

A tout hasard, depuis ce matin, j'avais gardé le modem allumé, et là, il y a quelques minutes, la connexion est enfin établie.

Pareil ça marche ici ouf

J'étais à deux doigts d'écrire à Stilgar pour lui demander si il avait garder son ancien modem

chris.

Welcome
a tous les deux dans le monde de la fracture numerique !!! et merci encore pour vos interventions subtiles sur le demo

J'étais à deux doigts d'écrire à Stilgar pour lui demander si il avait garder son ancien modem

Oui mais il est tjs dans mon PC je me méfie de Free après tout ce que j'ai lu

Cool Chris

Bon, encore des petits soucis de connexions-déconnexions à répétition aujourd'hui, ce qui prouve que la technique des dégroupages n'est pas parfaitement maîtrisée par les experts !

Mais finalement, le plus pathétique, ce sont les messages pondus par les "communiquants" des agences de pub qui rédigent les messages enregistrés sur les hotlines, notamment la recommandation d'alller consulter les FAQ sur les wouawouawoua dot com alors que tu ne peux te connecter au réseau !

Avance :
notamment la recommandation d'alller consulter les FAQ sur les wouawouawoua dot com alors que tu ne peux te connecter au réseau !

C'est clair !!
J'ai la même chose sur mon lanceur d'internet, quand il fait la numérotation pour se connecter au réseau et qu'il n'arrive pas à joindre wanadoo, j'ai alors un petit encadré qui me propose de l'aide, et notamment un lien pour joindre le site de dépannage sur internet ...

Simplement pour signaler que suite à mon mail de protestation fait à la suite de mes difficultés pour migrer de 2 à 20 mégas (voir plus haut) et à la note du téléphone parfaitement injustifiée occasionnée par les nombreux appels chez eux pour les résoudre, Club-Internet m'informe qu'il me remboursera une heure de communication avec leur hotline, soit 20,40 euros !

Joli

chris.

Bravo Avance. Si on ne rale jamais on obtient jamais rien

Tboh

Tiens ca me rappelle le jour ou j'avais gueuler aupres de Tele2, j'étais tellement enervé que je leur ai demande de me rembouser le timbre du colis que je leur renvoyais, ils m'ont demandés un justificatif .
En tout cas content de te voir de retour Chris.

tboh :
mais ce n'est pas une connection usuelle?
Chez nous toutes les grandes villes et une grande partie du reste du pays est sur un réseau cablé pour la télévision, donc pour des accès internet aussi

Je rajoute un petit complément à la réponse qui avait déja été faite par Avance.
Le réseau câblé en France a été confié à des opérateurs privés. Ces opérateurs sont différents selon la région où on se trouve et pratiquent des tarifs et des conditions d'abonnement qui peuvent varier. Ils sont en général assez fiables, compétents et compétitifs pour ce qui concerne la télévision. En revanche pour internet par câble c'est parfois grand guignolesque.

Par exemple chez moi, en proche banlieue parisienne, nous avons eu le câble un peu avant l'apparition de l'ADSL. En 2001, lorsque j'ai voulu passer au "haut débit" (à l'époque le haut débit ça voulait dire mieux que du 56k), je me suis donc logiquement adressé à la société qui gère le câble sur ma commune et qui n'est pas la même que celle qui gère le câble pour Paris.

Ils avaient une offre internet sans les chaines cablées, qui tournait autour de 20€ par mois, avec un débit équivalent à du 1 méga.
Donc tout bon jusque là. (largement meilleur que AOL ou wanadoo qui avaient les meilleures offres à l'époque)
C'est quand j'ai posé d'autres questions que ça s'est gaté :
"Et c'est illimité ? "
Le monsieur au téléphone : "Oui c'est illimité en temps."
- "Illimité en temps ? Vous voulez dire que c'est limité en quelque chose d'autre que le temps ?"
- " Oui c'est limité en données, à XXXX méga par mois."
Je ne me souviens plus du chiffre mais j'avais calculé que ça correspondait en gros à ce que je consommais en 10 ou 15 heures passées entre de l'internet et des jeux online. Donc ça faisait un peu cher le forfait de 15 heures
-" Et si on dépasse il se passe quoi ?"
- "Ca coupe."
-"Hein quoi ?!? Mais vous êtes fous ? Et il n'y a pas un moyen de facturer le dépassement ou d'avoir un forfait d'un montant supérieur ?"
- "Non aucun moyen."
- "Bon ben au revoir."

Voilà pourquoi l'internet par câble n'est pas très développé en France. Sauf sur Paris où ils ont la chance d'avoir Noos qui fait des offres télévision + internet haut débit illimité à des prix défiant toute concurrence.

Chez nous c'est plus cher (comme pour tout )
J'ai l'offre city top

http://www.citycable.ch/modules/tinycontent/index.php?id=8

Tboh

Pit'1, ça coûte la poduk chez vous en Helvétie la connexion !

Je suis à 14.90 € mensuels avec mon ADSL 20 mégas. Plus 3 €/mois pour la location du modem/routeur.

faut bien payer les banques pour l'argent des français

Avance :
Pit'1, ça coûte la poduk chez vous en Helvétie la connexion !

Tu prends le problème à l'envers, c'est chez nous que les prix sont trop bas. Avec les prix pratiqués pas moyen de marger convenablement, il y a de la concentration dans l'air parmi les opérateurs internet.

Font pas assez de fric les zopérateurs en ce moment ?
Euh, c'est quoi déjà "marger" ? C'est délocaliser, virer les improductifs et les feignants ?

Internet : , pour les opérateurs de téléphonie fixe c'est autre chose, je crois qu'il n'est pas la peine d'évoquer les opérateurs de téléphonie mobile...

Donc tu as quoi là Chris ?
Une freebox à 29€ plus 3€ par mois pour la location du modem-routeur ?
Il est compliqué à configurer le routeur ?
Et ça prend en charge le wifi ?

La freebox à 30 euros par mois, tout compris.

La freebox v4 gère le wifi(il faut acheter en plus une carte à 27 euros), et peux également faire office de routeur.

N'ayant vue aucun intérêt pour ma configuration à avoir un routeur, je ne l'ais jamais utilisé.

Tu trouveras plus d'information ci-dessous:

http://adsl.free.fr/admin/wifi.html

chris.

Oui j'étais en train de consulter ce site en même temps que je posais ma question

Je regarde les différences entre FT et Free, chez FT le modem est "loué" pour 3€ par mois, et l'abonnement est plus cher d'environ 5€ ... Mais en revanche la carte wifi est gratuite.

Combien de temps ça a pris ton raccordement à Free, en tout ?
Et le modem tu l'as reçu par la poste ?
Et les chaines de télé elles marchent bien ?

Si tout s'était bien passé, environ deux semaines. Avec tout les problèmes que j'ai eut environ deux mois(facturé pour ma pomme). Dés que free considère que ça doit marcher, il commencer à pomper.

Modem reçu par la poste oui.

Pour les chaines de télé j'ai pas testé. En fait mon ordinateur et assez loin de la partie télé, du coup il faut que je cherche un autre système ou je verrais les chaines sur l'ordi. J'ai pas encore eut le temps de me pencher sur la question.

Sinon je suis en dégroupage totale. Donc en terme de prix par rapport à ton descriptif, je paye 0 euro à FT.

Tu voudrais passer en dégroupage total?

chris.

Au canada, ça me semble similaire au tarif français..peut-être un peu plus cher :

n gros :
- forfait haute vitesse : 40$CA + Tx (ça fait du 27 euros avec taxe) pour du 5 mbits en dl et 625 kbit en upload avec limite de transfert à 20Go en dl et 10 et up
- forfait extrème HV : 65$ + Tx (ca fait du 42 euros avec taxes) pour du 6 mbits en dl et 900 kbits en up et transfert illimité

J'ai un ami canadien qui vient juste de s'installer à Zurich, il ets en train de pleurer à voir les prix là bas.

Faut quand même être honnête, proportionnellement au salaire c'est kif kif

:tboh2:

C'est sûr qu'il gagne plus là bas..une chance. Mais il ne pensait pas que le coût de la vie était à ce point élevé.

Venceslas :
Tu voudrais passer en dégroupage total?
chris.

Non le dégroupage total ne m'intéresse pas. J'ai besoin de mon téléphone
C'est le dégroupage qui prend autant de temps ? Sinon si on prend une freebox normale sans dégroupage ça se fait dans un délai raisonnable ?

C'est le dégroupage qui prend autant de temps ? Sinon si on prend une freebox normale sans dégroupage ça se fait dans un délai raisonnable ?

Je ne serais pas te dire pour un dégroupage normal. Cependant quand j'ai eut des soucis avec eux j'ai trouvé pas mal d'info et d'expérience de personnes ici:

http://www.dslvalley.com/forum/forum.php3?ID=0204

chris.

C'est le dégroupage qui prend autant de temps ? Sinon si on prend une freebox normale sans dégroupage ça se fait dans un délai raisonnable ?

Oui ça a du mettre 10 jours pour moi, ça a été assez vite

Et vous avez quoi comme débit effectif sur votre ordi ?

1200-200 kb/s