[F] iPad (Informatique et high-tech) - Page 389

Oui c'est du délire, pour 1200E tu as un truc très bien déjà : http://www.materiel.net/ordinateur-portable/asus-ux360uak-bb326t-138884.html

Godzil, as-tu parlé à la hotline japonaise à la place de Brunni pour savoir tout ça?

S'ils veulent changer la carte mère alors qu'elle n'est visiblement pas défectueuse, c'est clairement une manière de se faire de l'argent aux dépens du client. Et s'ils font déjà payer toute la réparation, rajouter en plus une surcharge pour la prise en charge hors garantie est du foutage de gueule. Pour la remise en garantie après, je veux bien, mais dans ce cas, ça devrait être optionnel.

On peut difficilement avoir un comportement plus anti-utilisateur qu'Apple.

L'infiltration d'eau n'a jamais fait partit des dégâts couvert par une garantie. (ou alors le produit est sensé être étanche, ce qui n'est pas le cas la)

Pas besoin de discuter avec la hotline, je sais comment marche le SAV d'apple il est le même dans tous les pays.

Il n'y a pas de surcharge pour la prise en charge hors garantie, si l'appareil était prix en garantie il n'aurais rien a payer.
Appareil endommagé par l'utilisateur -> hors garantie -> il faut payer même si l'appareil est encore sous garantie. Et encore une fois l’énorme avantage de payer c'est que la garantie reprends court.

L'eau a été détecté sur la carte mère (cf ce que dit Brunni et le montant demandé) et Apple refuse de réparer partiellement une machine pour des raisons légales.
Et apriori un des ports USB a un probleme (vu ce que dit Brunni) et l'eau sur un PCB est generamenet une mauvaise chose, tu peux etre chanceux et que ca ne provoque rien de grave pendant un certain temps, et d'un coup la machine va flancher parceque certaines soudure vont s'oxyder ou pire.

Bref, apple a raison de preferer changer une piece douteuse. Il ne forcent pas brunni vu qu'il peux dire "ok" ou non et dans ce cas la machine lui reviens dans l'etat actuel.

Kevin: oui mais les gens deviennent addict et rachètent malgré tout...

comme disait coluche, si on commencait par ne plus acheter ils vendraient moins... c'était un truc du genre.

Godzil (./11643) :
L'infiltration d'eau n'a jamais fait partit des dégâts couvert par une garantie. (ou alors le produit est sensé être étanche, ce qui n'est pas le cas la)

Là n'est pas le problème. Le problème, c'est qu'ils facturent 300-500€ en plus des composants pour on ne sait pas trop quoi, leurs réparateurs sont-ils payés 1000€ l'heure ou quoi? Si le dégât n'est pas couvert par la garantie, on paie évidemment la réparation (main d'œuvre + composants), mais ça ne justifie pas une charge juste pour la prise en charge.

La carte mère coûte dans les 500-600, le top dans les 300-400, je me base sur les prix pour une autre machine, mais il doit être relativement proche.

Faut aussi voir le temps qu'il faut en démontage pour accéder à la pièce défectueuse + le temps qu'il faut pour la remplacer + le temps qu'il faut pour tester + le temps qu'il faut en remontage. Sur ces machines là ce temps peut se compter en heures.

Un technicien de ce calibre peut être payé 100€/heure TTC.

Après bon, tu peux acheter toi-même la pièce defect et faire faire ça au black à un petit bricoleur trouvé dans les petites annonces. Sans sarcasme aucun, pendant un temps je me faisais des sous comme ça

Tu peux le faire, mais tu ne reactive pas la garantie (et il faut les trouver les pieces ce n'est pas forcement simple)

Le prix de la réparation n'est pas forcément une arnaque : il est tout à fait possible que les réparateurs doivent y passer un temps infini à cause d'une conception débile®©.
Un peu comme les ampoules des voitures modernes pour lesquelles il est nécessaire de retirer le pare choc, etc.
C'est honteux, mais honnête de la part du réparateur.

C'est ce que godzil dit, mais je ne vois pas d'eau sur la carte mère et ils ne la mentionnent pas spécifiquement (juste water damage), et elle est apparemment sur un autre composant (et ça ressemble de la condensation ; franchement j'ai de la peine à croire que pour un chiffon mouillé de l'eau se soit introduite comme ça).
Maintenant l'infiltration d'eau est vraiment basée sur 3x rien (la photo que j'ai postée est la plus conclusive).

Pen^2 (./11649) :
Le prix de la réparation n'est pas forcément une arnaque : il est tout à fait possible que les réparateurs doivent y passer un temps infini à cause d'une conception débile®©.
Un peu comme les ampoules des voitures modernes pour lesquelles il est nécessaire de retirer le pare choc, etc.C'est honteux, mais honnête de la part du réparateur.

En l'occurence pour le clavier, oué :/

Il faut en gros deposer toute la machine pour changer le top (enlever la carte mere, batterie (souvent la decoller pour certaines machines), détacher le panneau de l'ecran, la carte mere les connecteurs si il ne font pas partit du topcase etc..

bref, en gros demonter completemetn la machine :/

Ce n'est heuremsen tpas trop complique i.e. ca prends 30 a 40 min pour une personne habitué a demonter des trucs mais pas entrainé sur ce type de machines.

Mon macbook pro a subit un water damage, j'ai eu de la "chance" parce que bon reflexe (extinction immediate + mise de la machine a l'envers, et demontage en regle, enfin en tout cas, depose de la carte mere dans mon cas, elle etait encore sous garantie. Quand je suis aller a l'AS pour demander un devis car le clavier etait foutut (j'ai du l'ouvrir pour le secher completement, il marchais un peu mais certaines touches collaient) le gars a regardé la machine et dit "vous avez eu le bon reflexe et vous avez bien fait, la carte mere n'a pas ete touchée donc on peu ne partir que sur le topcase/clavier ce qui vous ferra bien moins cher au final" Bref

Oué enfin 1300E perso je rachète une autre machine, quelque soir l'excuse c'est n'importe quoi là.

Brunni (./11625) :
"Mouse acceleration in macOS sucks and it’s not only a matter of taste (maybe I’ll write another post on this)."

je dirais plutôt : Mouse acceleration always sucks (mais il y a des façons de sucks plus que d'autres, j'imagine )

Sérieux ici y'a des gens qui l'utilisent excepté pour le trackpad ?

Par ailleurs sous windows ils l'ont modifié à presque toutes les versions je crois..

Zerosquare (./11626) :
Encore la courbe d'accélération ça peut être une question de goût personnel, mais ça :

The top priority was to improve the response time of the mouse pointer in macOS. For many years it had been lagging for 16 milliseconds compared to Windows

Pourtant il parait que sous win c'est un vrai bordel technique, et le délai n'est pas constant en fonction de la charge CPU. Heureusement ça ne se voit plus trop en situation critique car la plupart des jeux ne sont plus cpu-limités mais gpu-limités. Cependant le lag du curseur est bien connu sur les machines très modestes (+vérolées) quand elles montent en charge.

very (./11653) :

Brunni (./11625) :
"Mouse acceleration in macOS sucks and it’s not only a matter of taste (maybe I’ll write another post on this)."

je dirais plutôt : Mouse acceleration always sucks (mais il y a des façons de sucks plus que d'autres, j'imagine )
Sérieux ici y'a des gens qui l'utilisent excepté pour le trackpad ?

Bah perso j'ai laissé l'option activée et pour la bureautique, le graphisme et le reste, c'est plutôt agréable. C'est surtout les gamers qui ont horreur de ça.

very (./11653) :
Par ailleurs sous windows ils l'ont modifié à presque toutes les versions je crois..

On dirait :
http://donewmouseaccel.blogspot.fr/2009/06/out-of-sync-and-upside-down-windows.html
http://donewmouseaccel.blogspot.fr/2010/02/windows-mouse-pointer-acceleration_28.html
https://web.archive.org/web/20090123225839/http://www.microsoft.com/whdc/archive/pointer-bal.mspx

very (./11653) :
Pourtant il parait que sous win c'est un vrai bordel technique, et le délai n'est pas constant en fonction de la charge CPU. Heureusement ça ne se voit plus trop en situation critique car la plupart des jeux ne sont plus cpu-limités mais gpu-limités. Cependant le lag du curseur est bien connu sur les machines très modestes (+vérolées) quand elles montent en charge.

Ça fait longtemps que je n'ai pas vu de curseur de souris qui lague sous Windows, à moins d'avoir un truc qui bouffe vraiment à fond le CPU. Là ça semble différent, apparemment sur mac il y a(vait) un délai constant même avec une charge CPU nulle.

Je me suis expliqué au service client, il y a apparemment rien à faire... c'est exactement ce que Godzil a dit, et maintenant le mal est fait. Il y a des traces d'eau à l'intérieur.

Franchement quand t'es pas dans ton pays, que tu maîtrises pas la politesse et, disons-le, la manipulation finalement (on s'en rend pas compte quand on le fait naturellement) pour parvenir à tes fins c'est pour ainsi dire impossible. Le gars il est là "ouais on peut rien faire", moi je suis là "mais vous avez le support Apple est réputé bon, je suis déçu, c'est pas cool en plus je vous assure que j'ai rien renversé sur ce machin", "je vous crois mais notre technicien nous confirme qu'il y a des traces d'eau sur le fan, du coup c'est un incident pas couvert", "ouais mais c'est pas ma faute je vous jure", "je comprends votre douleur mais c'est comme ça", et hum voilà.
Pour la petite histoire en rappelant j'ai compris ce qu'ils disaient, c'est qu'il faut presser 1 pour entrer en relation avec un agent (la partie intéressante c'est 一を・押してください, mais je me demandais ce que c'était ce いちお). En plus il faut filtrer tout ce qui est politesse du real deal, genre il a dit une phrase de plus de 10 secondes pour "veuillez patienter", du genre "nous souhaitons profondément nous excuser pour ce dérangement que nous vous faisons subir mais serait-il possible que notre honorable client nous fasse l'immense faveur de patienter un tout petit instant pendant que je recherche dans votre dossier, je suis vraiment profondément désolé mais je ne peux pas faire autrement et je m'en excuse" (gramaticalement c'est à peu près ça je vous jure ), et du coup tu sais jamais si t'as pas manqué un truc dedans.

Je peux avoir sur Amazon pour partiquement 100eur moins cher que la réparation un des nouveaux MBP 13 (et aussi 20000 = ~180eur de moins que chez Apple directos) donc je pense que je le vendrai pour pièces. Tant que j'ai pas un PC fixe pour vraiment bosser (et là j'ai pas la place) ça me sert à rien.

Quelqu'un a de l'expérience avec l'achat d'ordi sur Amazon? Un danger qu'il pourrait y avoir ? La garantie c'est tout normal non ?

Je suis un peu pressé, et celui proposé par Arvi89 est bien mais le peu de reviews que je peux trouver sont un peu décevantes, notamment l'écran de 250nits avec les reflets, le fan et tout, je préfère pas me jeter sur un truc que je n'ai pas vu et qui n'a pas des reviews indépendantes dithyrambiques surtout qu'au final ça fait le prix du MBP, juste pour une config bien plus généreuse.
Lui a l'air pas trop mal dans son genre : http://www.techradar.com/reviews/pc-mac/laptops-portable-pcs/laptops-and-netbooks/dell-xps-13-1328971/review
Franchement j'aurais envie d'essayer de revenir sur PC, mais j'ai pas envie de me planter sur ce coup (genre si le trackpad est moisi, etc.).

https://www.amazon.co.jp/MacBook-Display%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AB-%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%AB-MLL42J-%E3%82%B9%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%82%A4/dp/B01MRGSA71/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1484637334&sr=8-1&keywords=macbook+pro
https://www.quora.com/Why-is-it-cheaper-to-buy-a-MacBook-Pro-on-Amazon-than-at-the-Apple-Store

La différence de tarif avec la France... Vu le prix auquel tu peux l'avoir et par rapport au prix de la réparation, c'est sur qu'Amazon est intéressant.
Mais c'est Amazon même qui vend ou un tiers ? Après il y a aussi le soucis du clavier, mais au pire un set de stickers et c'est fini. ^^

Iceman RGC (./11656) :
La différence de tarif avec la France...

C'est parce que ce sont des yens et pas des euros ^^ sinon y'a la TVA qui n'est pas la même, la grille apple non plus, la copie privée, la marge, l'age du capitaine toussa...

La copie privee est une putain de plaie en france...

Sinon si c'est amazon le vendeur il n'y a rien a craindre, c'est comme l'acheter au carrefour. Si c'est un vendeur tier, c'est plus discutable

C'est un tiers. D'après Google Translate: "This item is sold and shipped by Dee Rise .", où "Dee Rise" est en réalité "ディーライズ" = "D-RISE" (il y a un logo en lettres latines si on clique sur le lien).

very (./11653) :
je dirais plutôt : Mouse acceleration always sucks (mais il y a des façons de sucks plus que d'autres, j'imagine )
Sérieux ici y'a des gens qui l'utilisent excepté pour le trackpad ?

Oui, moi, mais sous GNU/Linux. J'ai un facteur 2,0× actuellement.

D'ailleurs, le nouveau pilote libinput utilise un algorithme différent que les vieux pilotes evdev et synaptics. (Le pilote X11 evdev parle directement au pilote evdev du noyau. Le pilote X11 libinput utilise aussi le pilote evdev du noyau, mais à travers la bibliothèque d'abstraction libinput développée principalement pour Wayland.)

Je pense qu'il envisageait l'accélération au sens : pour un déplacement continu de la souris le curseur va de plus en plus vite et pas la souris va à X(constant) fois sont déplacement normal en DPI...

accélération au sens accéleration, quoi.

squalyl (./11662) :
accélération au sens accéleration, quoi.

ezaktement

Les pilotes X11 ont une courbe d'accélération pour ces facteurs multiplicatifs (qui justement dépend du pilote qu'on utilise), ça ne multiplie pas tout par 2, mais commence avec un facteur 1 et accélère au fur et à mesure.

Godzil> Pourquoi éviter un vendeur tiers ? Amazon ne garantit rien ?

Amazon a un bon service client, le tiers peut-être pas ?

En cas de problème tu vas chez Apple non ?

Moi non, mais je suppose que oui pour ceux qui ont du matériel Apple (on ne parlait pas de matériel info lambda, là ?)

Ben le vendeur tier n'est pas forcement un revendeur agréé (dans le cas d’Apple) mais de manière plus générale, le market place est un peu l’équivalent d'ebay en mode vente direct, Amazon ne sert que d’intermédiaires et impose certaines conditions de vente, mais c'est a peu pet tout.
Tu peux tomber sur des vendeur tout a fait normaux et respectable, mais tu peux aussi tomber sur des truands.

Zerosquare (./11654) :
Là ça semble différent, apparemment sur mac il y a(vait) un délai constant même avec une charge CPU nulle.

Wep. Cependant un délai constant faible va passer totalement inaperçu chez la très grande majorité des utilisateurs (c'est-à-dire tout le monde sauf un gamer entrainé de bon niveau qui vient d'un meilleur système... et même lui s'y accoutume vite..), ce qui défonce le cerveau ce sont les délais inconstants (c'est la même histoire avec le temps de réponse réseau dans les jeux mutli ). Du coup je ne comprends pas trop pourquoi ils s'embêtaient avec ça (c'est pas comme si Apple voulait attirer les gamers.. ), si ce n'est une ego fight avec les devs microsoft.