Rue du Commerce - Page 6

pal0uf (./148) :
J'attends une réponse de michaelservicequaliterdc depuis 1 semaine et demie maintenant.
Je trouve que votre google bombing est entrain de pourrir le topic mais bon ...

Tu peux toujours le contacter par mail si tu ne penses pas avoir de réponse dans le topic.

pal0uf (./148) :
J'attends une réponse de michaelservicequaliterdc depuis 1 semaine et demie maintenant.
Je trouve que votre google bombing est entrain de pourrir le topic mais bon ...

Il a fait ce qu'il avait à faire: censurer les gros mots. Je doute que tu le revoies de sitôt.

Service qualité RdC : que des critiques de qualité sur les forums, aucun gros mot, aucune colère, que des critiques neutres et sans conséquences, vous aussi, offres-vous la qualité RdC !

./151 > La première et la deuxième phrase n'étaient pas liées
J'attendais un mini msg.

./150 > Oui mais ce n'était pas une raison pour lâcher des dizaines de posts complètement inutiles juste pour mettre l'URL de RDC.

(yAro) Pas de google bombing merci

(bon ok j'arrête )

edit: tiens notre ami "michael" est connecté

Bonjour,

De retour de vacances donc je viens de répondre à nos clients ;-)

Cordialement,

Michael
Service Qualité
RueDuCommerce

Moi je dis qu'il va lire les topics dans la section coquine, c'est pour ça qu'on le voit si souvent

(yAro) HS

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Sinon RdC vient de me recontacter (waow) pour me faire parvenir LE bon de dédommagement (j'attends toujours) et s'étonnait que je ne l'ai pas relancé malgré sa première proposition. Michaël, ne vous tracassez pas, tout va bien Sérieusement, je ne suis pas autant déçu que vous ne le croyez.

aze (./109) :
à propos de la clé de codage des hddvd qui dans l'extrait de google

Nan c'est le md5 de « squalyl est un **** »

Sinon rueducommerce m'a aussi proposé de me dédommager, et j'attends toujours. Je me suis mis une alerte pour me rappeler de lire mes mails dans un an, au cas où.

N'ayant pas suivi ce topic faute de temps, je viens de voir ce qui s'y est passé depuis quelques jours.

Je trouve ca inacceptable et enfantin ce que vous avez fait.

Il y a un contentieux avec RdC ... OK ! Reglons le de facon polie et courtoise (j'ai aussi eu un litige il y a quelques temps et il a été reglé sans problème).

En faisant vos conneries de google bombing vous jouez avec la vie du site sans vous en rendre compte ...

J'ai donc relu le topic pour supprimer tout ce qui ne concerne pas le reglement du problème de moumou. Alors soit vous arrêtez vos conneries et on reprend une discussion serieuse afin de suivre l'évolution de l'affaire de dualmoo, soit je supprime définitivement le topic, que ce soit clair.

./174 Non hein.

Ils cherchent dans Google: "Rue du Commerce + [mettez des mots grossiers ici]", puis ils s'inscrivent au forum et exigent une modération sous couvert d'un service qualité qui cherche à aider ses clients. Une fois la censure obtenue ils se sauvent et font les morts comme ils savent si bien le faire. Ils ne répondent à demi-mot que si on recommence à parler d'eux. L'essentiel est d'étouffer l'affaire, la modifier à leur façon et la laisser mourir.
Bien entendu ils prétendent publiquement sur le forum à qui veut le lire qu'ils aident à la résolution des problèmes, mais en privé, seul en tête-à-tête avec l'intéressé, ça n'avance pas.

Ce n'est que pure spéculation évidemment. Je ne demande qu'à me tromper, et j'attends les preuves du contraire. Ces preuves passent évidemment par l'arrangement des litiges avec nos intéressés.

j'débarque après la bataille, et je suis du même avis que yAro... c'est quand même un peu risqué d'agiter ainsi le bâton devant rue du commerce en sachant pertinemment qu'en cas de représailles, ce ne sera pas vous mais yAronet qui s'en prendra plein la gueule...


enfin bref, pour en revenir au sujet principal, en 2003 j'ai acheté un PC chez rue du commerce. 6 mois plus tard, la carte mère a une défaillance => carte mere, proc et mémoire de grillées.

Je renvoie le PC en garantie, mais au cas ou, je retire mon disque-dur de donnée. Ben ça a pas raté... au bout de 3 mois, ils m'avertissent qu'ils ont perdu mon PC en garanti et qu'ils vont m'en renvoyer un...

Bon, pour le coup j'ai été gagnant, j'ai réussi à négocier pour qu'en contre partie du temps perdu et du préjudice moral, ils me remettent un PC de la même valeur que le prix d'achat du premier => j'ai reçu du coup 10 mois après l'achat de mon PC d'origine un nouveau PC équivalent en prix, et bien supérieur en performance

mais bon, ça n'empêche pas qu'ils n'auraient jamais du perdre mon PC en garantie ! heureusement que j'avais enlevé mon HDD car étant à l'époque en dernière année d'école d'Ingé, j'aurais perdu tout mon Projet de Fin d'Etude...

voilà pour la petite histoire

euh en meme temps renvoyer un pc en garantie sans faire de saves faut etre con

meme sans le perdre, s'ils le réinstallent, tu crois qu'ils vont s'amuser a te restaurer tout comme c'était avant ?

Peio (./178) :
euh en meme temps renvoyer un pc en garantie sans faire de saves faut etre con

Spipu (./177) :
je retire mon disque-dur de donnée

j'avais plusieurs disques : 1 pour le systeme et 1 pour mes données, donc meme si j'avais laissé mon disque de donnée et qu'ils avaient eu à le restaurer => ils n'auraient pas eu à toucher au 2em HDD... et de plus j'avais acheté mon PC sans OS, donc ils n'auraient même pas eu à toucher aux disques dur...

En faisant vos conneries de google bombing vous jouez avec la vie du site sans vous en rendre compte ...

Je m'excuse